O filme Circle revela os perigos da tecnocracia e da engenharia social

Então, o que é o Círculo? É uma empresa de tecnologia - na verdade, não vamos adoçar; o círculo é o Google, se Google Plus tinha trabalhado e substituído o Facebook, Twitter, Instagram, PayPal, Venmo e uma dúzia de outros serviços que a maioria de nós instalou em nossos telefones agora. O produto de assinatura do Círculo é uma coisa chamada True You, que (pelo que você pode perceber no filme) vincula as identidades reais das pessoas à sua presença online, incluindo todas as suas informações, seus e-mails, seus textos, dados de localização - basicamente tudo, a maioria de nós já desistimos gratuitamente de várias empresas de internet.

Também como o Google (e muitas outras empresas do Vale do Silício), o Circle tem um campus de um balcão único no qual seus funcionários passam a maior parte do tempo. No campus do Google em Mountain View, Califórnia (chamado de “Googleplex”), os funcionários podem comer sushi vegano, cortar o cabelo, participar de um grupo de afinidade com outros funcionários, jogar boliche e ouvir um líder mundial dar uma palestra, tudo durante o curso de um dia normal, se puderem dispensar um tempo longe de sua mesa. O campus do Círculo também tem todas essas comodidades, de canis a dormitórios, para que os funcionários não precisem se preocupar com o deslocamento após uma das festas radicais que sempre acontecem para “conectar” os Circlers uns aos outros.

Em seu primeiro dia de trabalho em "experiência do cliente" no Circle - é um eufemismo para estar no help desk do cliente - Mae Holland (Watson) passa pelo Dali Lama e recebe um tablet novinho em folha com seu nome, e ela sente-se euforicamente feliz por trabalhar em uma empresa onde todos os seus jovens e atraentes colegas de trabalho são afáveis ​​e entusiasmados. Esse sentimento só aumenta quando sua amiga Annie (Gillan, pela primeira vez brincando de escocesa) a ajuda a incluir seus pais no plano de saúde do Circle para que eles parem de se preocupar em pagar pelos tratamentos de esclerose múltipla de seu pai.

Mae ainda é um "guppy" (o jargão para Circlers novatos) quando todo o campus vai ouvir Eamon Bailey (Hanks), um dos três diretores principais da empresa, falar sobre uma nova invenção: uma câmera barata, pequena, quase indetectável que é sobre do tamanho de uma bola de pingue-pongue e pode ser colocada virtualmente em qualquer lugar para transmitir vídeo de alta definição diretamente para a Internet. Ele demonstra primeiro mostrando uma praia onde gosta de surfar - e depois outras 10. Em seguida, ele revela que os Circlers colocaram as câmeras em todo o mundo já, o que, diz ele aos Circlers reunidos, ajudará a erradicar o mau comportamento de cidadãos sem lei e regimes despóticos. Quando todos estão sendo observados, todos se comportam, certo?

Ainda tendemos a acreditar que a tecnologia é boa para nós

Se isso soa angustiante e distópico para você, bem, ótimo. Você está prestando atenção.

Os inovadores da tecnologia tendem a ter uma visão perturbadora e otimista da natureza humana, e os políticos parecem cada vez mais inclinados a acompanhá-la, tanto à esquerda quanto à direita. Presidente Barack Obama ficou famoso com a capacidade da tecnologia de trazer o bem social, e o presidente Donald Trump encarregou seu genro com a direção de um escritório que traz idéias de negócios e tecnologia para (suspiro) atrapalha o governo. Mesmo que surjam histórias quase todas as semanas sobre invasão de privacidade, fraude, abuso de trabalho ou acesso excessivo por uma empresa de tecnologia ou outra (consulte Uberou Juicero), as pessoas ainda parecem pensar que o fim da tecnologia se inclina para a bondade básica.

Isso está embutido na indústria. Quando eu era um estudante universitário estudando tecnologia da informação e ciência da computação, no início da adolescência, a presunção em todas as aulas que assisti era que nosso objetivo era “resolver problemas”, e isso significava problemas sociais. Identificamos o problema social e então encontramos uma solução tecnológica. Fomos treinados para acreditar que era isso que estávamos fazendo em tecnologia: ser altruísta. Nós éramos os mais espertos, os poderosos, os mágicos e claro nós usaríamos nossos poderes para o bem.

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