Se a IA assumir as funções de análise e subscrição do setor de seguros, a ditadura científica estará a apenas um passo de distância. Nesse caso, o programa Watson da IBM está deslocando 35 trabalhadores envolvidos no pagamento de sinistros de seguro. A empresa acredita que “tecnologia cognitiva que pode pensar como um ser humano” e observa que pode “analisar e interpretar todos os seus dados, incluindo texto não estruturado, imagens, áudio e vídeo”. ⁃ TN Editor
A empresa de seguros Fukoku Mutual Life Insurance está tornando os funcionários da 34 redundantes e os substituindo pelo Watson Explorer AI da IBM
Um futuro em que trabalhadores humanos serão substituídos por máquinas está prestes a se tornar realidade em uma empresa de seguros em Japão, onde mais de funcionários da 30 estão sendo demitidos e substituídos por um inteligência artificial sistema que pode calcular pagamentos aos segurados.
A Fukoku Mutual Life Insurance acredita que aumentará a produtividade em 30% e obterá um retorno de seu investimento em menos de dois anos. A empresa disse que economizaria cerca de 140m ienes (£ 1m) um ano após a instalação do sistema AI 200m (£ 1.4m) este mês. A manutenção custará cerca de 15m ienes (£ 100k) por ano.
É improvável que a mudança seja bem-vinda, no entanto, pelos funcionários da 34, que serão despedidos até o final de março.
O sistema é baseado no Watson Explorer da IBM, que, de acordo com a empresa de tecnologia, possui "tecnologia cognitiva que pode pensar como um ser humano", permitindo "analisar e interpretar todos os seus dados, incluindo texto não estruturado, imagens, áudio e vídeo" ”.
A tecnologia poderá ler dezenas de milhares de atestados médicos e levar em consideração o tempo de internação, histórico médico e quaisquer procedimentos cirúrgicos antes do cálculo dos pagamentos, de acordo com o Mainichi Shimbun.
Embora o uso da IA reduza drasticamente o tempo necessário para calcular os pagamentos da Fukoku Mutual - que supostamente totalizaram 132,000 durante o atual exercício financeiro - as somas não serão pagas até que tenham sido aprovadas por um membro da equipe, disse o jornal.
De acordo com um 2015 Denunciar pelo Nomura Research Institute, quase metade de todos os trabalhos no Japão poderia ser executada por robôs pelo 2035.
A Dai-Ichi Life Insurance já introduziu um sistema baseado em Watson para avaliar os pagamentos - embora não tenha cortado o número de funcionários - e Japão A Post Insurance está interessada em introduzir uma configuração semelhante, disse Mainichi.
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