Mattel está construindo um Alexa para crianças, chamado Aristóteles

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Os tecnocratas não têm senso de ética ou responsabilidade ao usar a tecnologia. Certamente, parece bom na superfície, mas espionar e rastrear seus filhos está além dos limites. Não não não!  TN Editor

O nome dela é Aristóteles, e ela tem olhos e ouvidos dentro do quarto do seu filho

“O que você quer perguntar ao Google?” minha esposa perguntou a nosso filho depois de instalar o Google Home.

“Tudo”, ele respondeu da maneira mais casual e sincera. duh. É claro que um jovem humano com infinitas perguntas teria inúmeras consultas para um serviço de internet com infinitas respostas.

Mas, durante o jantar, enquanto fazia o possível para gritar para a máquina: "Ok, Google, quão rápido os leões correm?" e “Ok, Google, quão longe está a nossa lua?” Percebi sua falha: o assistente de voz do Google me entendeu perfeitamente, graças às ondas infinitas de aprendizado de máquina de adultos fazendo perguntas todos os dias. E, no entanto, não conseguia entender uma única pergunta feita pela voz jovem e menos articulada de meu filho. “Desculpe, ainda não posso ajudar com isso”, disse o Google.

"Ela não ajuda!" ele lamentou com uma carranca.

A decepção do meu filho na hora do jantar com o Google Home é o cenário exato que a Mattel acredita poder consertar com o Aristóteles, um assistente de voz com alto-falante Wi-Fi de US $ 300 que funciona como o Google Home ou o Amazon Echo, mas foi construído para viver no quarto de uma criança - e responda às perguntas de uma criança - em vez de governar a casa inteira. Neste mais íntimo dos espaços, Aristóteles foi projetado para ser algo muito mais específico do que os assistentes de voz genéricos hoje: babá, amiga e professora, que pretendem acalmar um recém-nascido e ajudar na interpolação dos trabalhos de casa em língua estrangeira. É uma IA para ajudar a criar seu filho.

Tentamos resolver o outro problema fundamental da maioria dos produtos para bebês, que é que eles não crescem com você ”, disse Robb Fujioka, vice-presidente sênior e diretor de produtos da Mattel. “Portanto, passamos muito tempo investindo em como ele envelheceria.”

Para os novos pais, a Mattel está posicionando Aristóteles como um monitor inteligente para bebês. Ao contrário do Google Home ou do Amazon Alexa, o Aristóteles está equipado com uma câmera que transmite vídeo por meio de uma conexão em nuvem criptografada com o seu telefone. Mas com parceiros como a Qualcomm (que produz chips-chave na maioria dos smartphones) e a Microsoft (que fornece inteligência de pesquisa do Bing e inteligência de Cortana AI), Aristóteles é muito mais capaz do que os bebês de hoje. Por meio de um aplicativo, os pais podem programar Aristóteles para acalmar seu bebê automaticamente quando acordam chorando, configurando-o para brilhar como uma luz noturna ou tocar uma música favorita. Os pais podem até programar esses comportamentos para se manifestarem somente depois que um bebê chora por cinco ou dez minutos para ajudar no treinamento do sono. (Enquanto eu assistia a demonstrações ao vivo de alguns desses recursos, eu não conseguia jogar sozinho com o aplicativo; portanto, como os pais lidam com tudo isso na interface do usuário é um pouco incerto.)

Além de dormir, Aristóteles também apoiará o registro de todos os tipos de coisas que os pais monitoram obsessivamente, como fraldas molhadas e alimentação, por meio de comandos de voz ou do aplicativo do smartphone. Como você deve ter adivinhado, esse registro de dados também apresenta todos os tipos de possibilidades para Aristóteles reabastecer fraldas e fórmulas automaticamente. “Parece que você precisa de mais fraldas, gostaria de pedir mais?” Aristóteles perguntou durante uma demonstração. “O Pampers Swaddlers tamanho dois deve chegar em 22 de janeiro.” Aristóteles terá vários parceiros de varejo, mas também é compatível - em vez de competitivo - com o serviço Alexa da Amazon. Portanto, no que a Mattel chama de “modo pai”, qualquer coisa que um pai perguntasse a Alexa pode ser feita por meio de Aristóteles. Eles simplesmente começam uma pergunta com "Alexa" em vez de "Aristóteles", falando com duas IAs como se estivessem se dirigindo a duas pessoas diferentes. Mas no “modo infantil”, as opções de personalidade de Alexa podem ser desativadas. “Você não quer que seu filho peça um monte de fraldas ou qualquer outra coisa que ele esteja pedindo”, diz Fujioka.

Na verdade, é a conexão da criança com Aristóteles que é mais intrigante sobre o produto. Aristóteles foi projetado para entender a voz desde a infância. “Foi uma das coisas principais que tentamos resolver desde o início. Os desafios para muitos dos dispositivos de controle de voz são sotaques e coisas assim ”, diz Fujioka. “Mas temos um desafio maior: nosso público principal costuma dizer palavras de maneira completamente diferente [até mesmo um do outro].”

A solução da Mattel é o treinamento de voz pessoal - usado por empresas como a Dragon mais extensivamente do que a Apple ou o Google. A criança precisa recitar um breve parágrafo de informações (presumivelmente, um pai ou mãe pode ajudar de alguma forma com crianças pequenas que ainda precisam aprender a ler) para personalizar o reconhecimento de voz. A partir daí, as crianças podem conversar com Aristóteles, um sistema que atualmente tem a voz feminina de uma professora de jardim de infância animada de dez anos da 25, embora a Mattel imagine que Aristóteles acabará se sentindo menos como um assistente de voz convencional e mais como um caricatura específica: um melhor amigo congelado. As crianças podem perguntar factóides como quem foi o presidente da XIXUMX dos Estados Unidos (Abraham Lincoln, caro leitor), ou solicitar que Aristóteles jogue um jogo. Em uma demonstração, Aristóteles transformou seu LED em várias cores e pediu ao ouvinte para identificá-las.

É uma diversão divertida que aponta para a intenção maior de Aristóteles: é feito para brincar. Afinal, a Mattel é uma empresa de brinquedos. “Imagine o que acontece com Hot Wheels e Thomas the Train quando você tem esse hub conectado”, diz Fujioka. “Você ouve efeitos sonoros? Você pode ter mais interações? ” De fato, a Mattel imagina que mesmo carros diecast baratos e simplistas podem ser carregados com chips NFC de baixo custo para se conectar ao Aristóteles. Enquanto isso, a câmera de Aristóteles abre todos os tipos de outras possibilidades. Ele pode usar o reconhecimento de objetos para identificar flashcards, ou até mesmo um brinquedo que não tenha nenhuma eletrônica especial dentro, essencialmente adicionando interações por meio do hub de alto-falante para torná-lo mais inteligente ou mais conectado. Uma boneca American Girl tradicionalmente confeccionada poderia receber uma voz - talvez até uma personalidade de chatbot - por meio de uma combinação de reconhecimento de objeto e alto-falante hub inteligente da Mattel.

“Nossa abordagem não será uma derivação da IU, mas várias abordagens”, diz Fujioka, aludindo a como voz, reconhecimento de visão e até mesmo aplicativos para tablets podem conectar crianças à plataforma Aristóteles.

Aristóteles não será lançado até junho de 2017, e muitas de suas características ainda parecem teóricas. Muitos dos recursos de interface do usuário se resumirão às competências tecnológicas básicas: Será que ele realmente entende a linguagem de crianças? Será que realmente distinguirá um carro Hot Wheels de outro? E mesmo com essa lógica de interface do usuário em vigor, todos esses recursos apenas colocam mais pressão sobre a Mattel para construir uma experiência digital maior por trás de seus brinquedos analógicos, o que exigiria níveis incalculáveis ​​de novos investimentos por parte da Mattel. Na verdade, a Mattel já teve que se concentrar muito na privacidade e na proteção das crianças que estão online, e a empresa afirma que o braço de segurança do que eles estão fazendo não teria sido capaz nem mesmo dois anos atrás. O próprio hardware coloca criptografia de 256 bits em todas as transmissões para os servidores de Aristóteles - e a maneira como os dados são tratados internamente é ambos COPAA e HIPAA compatível.

E o nível de privacidade das informações de uma criança pode se tornar particularmente escorregadio. A Mattel não está sozinha; na verdade, está abrindo o Aristóteles para desenvolvedores terceirizados também. Assim como a App Store da Apple convida a Nintendo a lançar jogos, o Aristóteles da Mattel também permitirá que seus cerca de 500 parceiros construam brinquedos e aplicativos conectados. Na verdade, quando entrevistamos Fujioka, a Mattel tinha acabado de fechar um acordo para apoiar milhares de livros infantis na plataforma, para que Aristóteles pudesse ler uma história para eles, enquanto um tablet projetava arte relacionada no teto. Mais detalhes virão sobre isso em fevereiro.

É por isso que, seja um sucesso ou não, Aristóteles é um participante tão interessante no mercado de assistentes de voz, comoditizado rapidamente. Empresas como Amazon, Apple e Google estão tentando governar a voz com totalmente genérico, tudo para personalidades de todos que, em última análise, nos fornecem trocadilhos coxos e boletins meteorológicos. “Realmente não faz sentido competir com eles”, diz Fujioka. “Eles querem estar no topo do funil quando se trata de pesquisa. Nosso foco em relação à IA é: como educamos e divertimos as crianças? ”

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John Dunlap

Bem, acho que não precisamos mais dos pais. Ou imaginação. Pegue seu Soma!