Canon na China: câmeras AI permitem apenas trabalhadores sorridentes dentro

“Reconhecimento do sorriso” em ação. Imagem: Canon Information Technologies
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A tecnocracia se definiu como a “ciência da engenharia social” e a Canon na China se encaixa perfeitamente ao exigir que os funcionários sorriam para ter acesso aos escritórios e salas de conferência. Este artigo chama essa tendência de manipulação de “taylorismo moderno”. ⁃ Editor TN

A empresa de tecnologia Canon criou uma maneira totalmente distópica de lidar com o problema do moral no local de trabalho: instalou câmeras com tecnologia de “reconhecimento de sorriso” habilitada para IA nos escritórios de sua subsidiária chinesa Canon Information Technology. As câmeras apenas permitem que funcionários sorridentes entrem nas salas ou agendem reuniões, garantindo que cada funcionário esteja 100% feliz o tempo todo.

Este conto deprimente foi destacado em um relatório de O Financial Times sobre como as empresas chinesas estão monitorando os funcionários em um grau perturbador com a ajuda de IA e algoritmos. As empresas estão monitorando quais programas os funcionários usam em seus computadores para avaliar sua produtividade; usando câmeras de CFTV para medir quanto tempo demoram na pausa para o almoço; e até mesmo rastrear seus movimentos fora do escritório usando aplicativos móveis.

Como o acadêmico do King's College London Nick Srnicek disse ao FT: “Os trabalhadores não estão sendo substituídos por algoritmos e inteligência artificial. Em vez disso, a gestão está sendo meio que aumentada por essas tecnologias [...] As tecnologias estão aumentando o ritmo para as pessoas que trabalham com máquinas, e não o contrário, assim como aconteceu durante a revolução industrial no século 18 ”.

A Canon Information Technology anunciou realmente suas câmeras de "reconhecimento de sorriso" ano passado como parte de um conjunto de ferramentas de gerenciamento do local de trabalho, mas a tecnologia não parece ter recebido muita atenção. Na verdade, o fato de ter passado pelo radar é uma boa ilustração de como ferramentas de vigilância como essa estão se tornando - e não apenas na China.

Embora os leitores no Ocidente às vezes tenham uma tendência a rejeitar o tipo de vigilância descrito pelo FT como fenômeno estrangeiro, países como os EUA e o Reino Unido são igualmente culpados. A Amazon é talvez o principal exemplo dessa dinâmica: é conhecida por extrair cada grama de esforço de seus funcionários de depósito às custas de sua saúde, e até mesmo classificar sua produtividade usando algoritmos antes disparando aqueles na parte inferior da escala.

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Sobre o autor

Patrick Wood
Patrick Wood é um especialista líder e crítico em Desenvolvimento Sustentável, Economia Verde, Agenda 21, Agenda 2030 e Tecnocracia histórica. Ele é o autor de Technocracy Rising: The Trojan Horse of Global Transformation (2015) e co-autor de Trilaterals Over Washington, Volumes I e II (1978-1980) com o falecido Antony C. Sutton.
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Elle

Boa comparação usada na Revolução Industrial (RI). Aquela era foi uma época em que os trabalhadores foram levados a motins por falta de liberdade, segurança pessoal e trabalho infantil forçado (desde os 7 anos), bem como por maus-tratos por parte dos proprietários em seu ambiente de trabalho diário. Leis protetoras foram postas em prática pelos trabalhadores devido às péssimas condições. Essas leis foram expandidas com o tempo, permanecendo em vigor até hoje. Os exploradores sem compaixão da era das RI colocam suas metas de lucro pessoal à frente das vidas e dos corpos danificados de seus funcionários. As mesmas pessoas ainda estão distribuindo a mesma opressão nestes... Leia mais »