As lojas 1,000 equipadas por Wendy com quiosques para pedidos - este ano!

Quiosque de WendyFoto de Wendy
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Os restaurantes de fast food forneceram milhões de empregos básicos para adolescentes e jovens adultos, mas isso está chegando ao fim, graças à legislação sobre salário mínimo. Quando um trabalhador com salário mínimo pode ser substituído por um robô, o valor do trabalho humano é essencialmente reduzido a zero. TN Editor

No ano passado, os quiosques estavam chegando. Não demoraram muito para chegar aqui.

A Wendy planeja instalar quiosques com pedido automático no 1,000 de suas lojas - cerca de 16 por cento de suas localizações - até o final do ano.

A gigante de hambúrgueres de Dublin começou a oferecer quiosques no ano passado, e a demanda pela tecnologia tem sido alta, tanto de clientes quanto de proprietários de franquias.

"Há uma enorme quantidade de atração de (franqueados) para obtê-los", disse David Trimm, diretor de informações da Wendy, na semana passada, durante o dia dos investidores da empresa.

"Com a demanda que estamos vendo ... podemos ver absolutamente o caminho de ter o 1,000 ou mais restaurantes morando com quiosques até o final do ano".

Trimm disse que os quiosques cumprem dois propósitos: eles proporcionam aos clientes mais jovens uma experiência de compra preferida e reduzem os custos de mão-de-obra.

Uma loja típica teria três quiosques por cerca de US $ 15,000. Trimm estimou que o retorno dessas máquinas seria inferior a dois anos, graças à economia de mão-de-obra e ao aumento das vendas. Os clientes ainda podem pedir no balcão.

Os quiosques são o destino da indústria, mas a Wendy's está à frente, disse Darren Tristano, vice-presidente da Technomic, uma empresa de consultoria e pesquisa em serviços de alimentação.

"Eles estão buscando melhorar sua automação e seus custos de mão-de-obra, e esta é uma boa maneira de fazer isso", disse ele. “Eles também estão tentando melhorar a experiência do cliente. Clientes mais jovens preferem usar um quiosque. ”

Os franqueados não serão obrigados a instalá-los.

A demanda pela tecnologia é alta e as lojas de maior volume terão prioridade, disse Heidi Schauer, porta-voz da Wendy.

Entre os quiosques 1,000, estará próximo ao 100 nas lojas próprias. Já existem quiosques em alguns locais do centro de Ohio, onde a Wendy's testou a tecnologia.

Os quiosques podem não substituir imediatamente os trabalhadores, mas transferir o trabalho para outras áreas, disse Tristano. Os quiosques também podem atenuar o aumento dos salários, algo que Wendy também observou.

"O ano passado foi difícil - a porcentagem de inflação salarial 5", disse Bob Wright, diretor de operações da Wendy, durante sua apresentação a investidores e analistas na semana passada. Ele acrescentou que a empresa espera que os salários subam 4 por cento no 2017. "Mas a verdadeira questão é o que estamos fazendo sobre isso?"

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O McDonald's planeja fazer o mesmo este ano em mais de lojas 2000 e 20,000 mais automatizado de outras maneiras.
http://www.zerohedge.com/news/2017-03-01/mcdonalds-cunning-plan-recover-millions-lost-customers-home-delivery

Jim Reinhart
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Qualquer trabalho pode estar sujeito a IA, heurísticas e várias outras técnicas de ciência de modelagem / inteligência de decisão. Corretores da bolsa, bancos, decisão de gestão, risco, contabilidade de livros virtuais, bitcoin, blockchain, gerenciamento de ativos, câmaras de compensação de transações, diagnósticos médicos, guerreiros de resolução de conflitos, até mesmo algumas decisões em guerra estão sendo ou serão automatizadas. Isso não se aplica apenas a empregos iniciantes, nem ao salário alto, pois isso está acontecendo em todos os países do mundo. É muito popular no Extremo Oriente, onde o salário mínimo é muito menor que os EUA e os países ocidentais. Mesmo o... Leia mais "

pacificabeth
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Posso deixar os varejistas saberem que não gosto disso… sem compras. Talvez se feito em massa, eles recuem ... pelo menos por um tempo ... também podemos ficar um pouco mais saudáveis