A vigilância no local de trabalho está sendo posicionada como a nova vantagem do escritório

A máquina de lanches quer escanear as impressões digitais de Alice.

Alice - não seu nome verdadeiro - preferiria não entregar seus dados biométricos apenas para obter uma barra de chocolate, mas é a opção preferida na sala de descanso. Ela poderia inserir um código pessoal, mas de qualquer forma tudo o que ela pedir da máquina será rastreado. Ela não tem certeza exatamente para onde vão os dados - ou para que serão usados.

Talvez o rastreamento de lanches não seja tão importante, considerando que todos os seus colegas estão usando Fitbits - seus dados são enviados automaticamente para uma empresa terceirizada contratada por seu empregador. Ou considerando que uma vez por ano, eles precisam fazer uma análise completa do sangue, através de mais um terceiro. Se Alice optar, seu seguro de saúde fica mais caro. Ela não tem certeza de onde esses dados vão, ou mesmo se são compartilhados com o empregador.

"Tudo parece uma caixa preta", disse ela. “Na maior parte, estou apenas confuso, porque ninguém parece pestanejar. Todo mundo se inscreve nos exames de sangue e uma parcela significativa está andando com rastreadores de fitness. ”

Alice descreve seu escritório como um "panóptico”- uma estrutura construída para vigilância total. Seu escritório também pode ser um. Seja por meio de programas corporativos "voluntários" de bem-estar, crachás inteligentes que gravam vozes e localizações de GPS ou aplicativos de vigilância em seus telefones celulares e computadores pessoais, os americanos estão oferecendo cada vez mais dados pessoais no trabalho. A maioria deles não tem muita idéia de onde esses dados vão ou como serão usados ​​- e não há muitos limites sobre o que os empregadores podem descobrir sobre seus funcionários ou o que podem fazer com os dados. Quanto mais pessoas optarem por participar agora, mais difícil será optar por sair no futuro.

E está prestes a ficar muito pior.

Em janeiro, novas regras entrou em vigor, permitindo que empresas de bem-estar de terceiros compartilhem muito mais dados médicos com os empregadores. E um projeto de lei atualmente em andamento no Congresso tornaria legal para os empregadores forçarem os trabalhadores a compartilhar toda a sua sequência de DNA, levando o escrutínio dos funcionários a um nível anteriormente ilegal - além de permitir que as empresas punam trabalhadores que não cumprem.

"A história curta é que a vigilância está aumentando e a capacidade de fazer vigilância está aumentando", disse Anna Slomovic, consultora de privacidade.

Os programas de bem-estar são talvez a maneira mais comum de os empregadores obterem acesso aos dados íntimos de seus trabalhadores. Esses programas floresceram nos últimos anos, após uma cláusula da Lei de Assistência Acessível aumentou o limite sobre o quanto as empresas poderiam oferecer em incentivos.

Um estudo financiado pelo Congresso da 2013 pelo think tank da RAND descobriu que pouco mais da metade de todas as organizações com 50 ou mais funcionários programas de bem-estar, e esse número quase certamente aumentou desde então. No ano passado, uma pesquisa realizada por empresas de corretagem e consultoria Willis Towers Watson constatou que um terço deles ofereceu Fitbits ou outros rastreadores de fitness aos seus trabalhadores - uma porcentagem que poderia aumentar para metade no próximo ano. E outra empresa de marketing estimou que 202 milhões de americanos estão usando rastreadores de fitness distribuídos por seus empregadores.

Por enquanto, esse tipo de programa é "voluntário". Mas os participantes de sua empresa são recompensados ​​com descontos de até 25 por cento em seus serviços de saúde, além de certificados de presente de US $ 250 por acumular uma certa quantidade de pontos de condicionamento físico.

"Como é voluntário?", Perguntou Lee Tien, advogado sênior da Electronic Frontier Foundation, uma organização sem fins lucrativos de liberdades civis que se concentra na tecnologia. Em uma situação no local de trabalho, ele disse, a política de pressão dos colegas pode combinar com a pressão de um chefe para tornar uma escolha voluntária menos voluntária. “Se todo mundo disser 'Ei, você deveria fazer isso [programa de rastreamento]', não será mais voluntário do que 'Ei, todo mundo está contribuindo para a caridade XYZ' ou 'Ei, estamos todos investindo mil dólares em e assim é o comitê de ação política '”, disse ele.

E, à medida que os “incentivos” monetários para os participantes aumentam de valor, eles começam a parecer mais medidas punitivas para os não participantes.

“Em vez de 'Participe e compre um chapéu da empresa', agora é 'Nós lhe daremos $ 500'”, disse Slomovic. (Em alguns casos, como o de um Trabalhador de plásticos de Wisconsin, medidas punitivas definitivas são usadas: participar ou perder seu seguro.)

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