Conforme as empresas de serviços públicos em todo o estado implantam novos medidores elétricos conectados à Internet, os supervisores da Smithfield Township estão ligando para o Met-Ed para mostrar como estão protegendo as informações dos clientes. O Conselho de Supervisores escreveu uma carta esta semana para a FirstEnergy Corp., empresa controladora da Met-Ed, e funcionários reguladores estaduais perguntando quais proteções existem para manter os dados privados do consumidor de olhos indesejados.
“Quais limites foram colocados na coleta de dados e permissões para coleta de dados além dos totais do ciclo de faturamento mensal?” é o que diz na carta, datada de 14 de novembro, ao presidente da FirstEnergy, presidente regional, presidente do estado, o Office of Consumer Advocates e a Pennsylvania Public Utility Commission do estado. “O aviso enviado aos nossos residentes não faz nenhuma menção a isso, mas é uma preocupação primordial para nós, a fim de proteger e proteger os dados de nossas residências”.
“Qual segurança existe, como ela é administrada e quem monitora sua eficácia em relação à prevenção de hacking do sistema e a possibilidade de incidentes de negação de serviço?” a carta continua. “Recomendamos veementemente que ambas as questões sejam abordadas antes que a tecnologia de medidores inteligentes possa progredir.”
A Lei da Pensilvânia 129 da 2008 exige que grandes empresas de energia do estado instalem dispositivos de monitoramento conectados à Internet, ou medidores inteligentes, pela 2023 ou mais cedo. O mandato foi promulgado em um esforço para aumentar a eficiência, à medida que os dispositivos inteligentes aumentam o controle em todo o sistema e melhoram a disponibilidade de dados para fornecedores de serviços públicos e consumidores, transmitindo o uso de energia sem fio.
As instalações já começaram em alguns domicílios. A Met-Ed começou sua implantação para a área de serviço da grande Stroudsburg em junho, e a empresa planeja fazer a transição de toda a área de serviço do Condado de Monroe até março de 2019, de acordo com o cronograma de implantação mais recente da Met-Ed.
Na sexta-feira, o porta-voz do Met-Ed Aaron Ruegg disse que a empresa estava fazendo todos os esforços para proteger a privacidade dos clientes.
“A FirstEnergy dá extrema importância à segurança e proteção de todos os aspectos de nosso sistema elétrico e subsistemas associados”, disse ele em um e-mail na tarde de sexta-feira. “Nossa rede de comunicação é um ambiente de alta segurança que usa várias camadas de proteção contra acesso indesejado - incluindo o uso de senhas, firewalls, criptografia de dados, monitoramento contínuo e outros controles de segurança.”
Os medidores inteligentes, que são, de muitas maneiras, similares aos seus pares desconectados, apenas monitoram quanta energia é usada no total - e não como é usada dentro da casa, ele também disse. Os medidores inteligentes também não armazenam ou transmitem informações pessoais identificáveis do cliente, como nomes ou endereços.
“Seguimos as diretrizes de segurança cibernética estabelecidas pelo Instituto Nacional de Padrões e Tecnologia”, disse Ruegg. “A FirstEnergy assume a responsabilidade de proteger a privacidade e a segurança de nossos clientes muito a sério. E, protegemos suas informações da mesma forma sob as leis de proteção de privacidade atuais, independentemente do tipo de medidor. ”
O Instituto Nacional de Padrões e Tecnologia não quis comentar sobre suas diretrizes para segurança cibernética. Os especialistas do NIST não podem discutir quaisquer ameaças relacionadas sem conhecimento técnico dos detalhes de implementação da empresa de serviços públicos, disse o porta-voz Chad Boutin na sexta-feira.
Oi. Compartilhando um vídeo sobre medidores inteligentes por alguém na Colúmbia Britânica:
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