WEF: O futuro do trabalho está no metaverso

• A pandemia acelerou a transformação digital da forma como trabalhamos.
• O próximo na evolução do trabalho é o metaverso e uma Web3 descentralizada.
• Essas tecnologias transformarão os modelos operacionais e o mercado de trabalho.

A pandemia global acelerou a transformação digital do trabalho e da experiência de trabalho. Presos em casa, milhões de trabalhadores em todo o mundo substituíram os deslocamentos diários, mesas de escritório e bate-papos de bebedouros por chamadas Zoom. Indique a próxima evolução na virtualização do trabalho, o metaverso; essencialmente uma aplicação de computação espacial que nos verá usando nossos avatares para trabalhar, conhecer, aprender, socializar, jogar, negociar e fazer transações em ambientes virtuais totalmente imersivos. Apesar do hype da mídia, o metaverso já está aqui.

Ao mesmo tempo, outra revolução tecnológica está se formando, a chamada web descentralizada, ou “Web3”. Tokens não fungíveis (NFTs) e criptomoedas são talvez as aplicações mais conhecidas desta nova iteração da web, enquanto organizações autônomas descentralizadas (DAOs) rodando em blockchains públicos já estão inaugurando uma maneira revolucionária de reimaginar como comunidades humanas, empresas, e trabalho, organize-se.

Organizações autônomas descentralizadas na web3

DAOs exploram arquiteturas de contrato inteligente e tokens digitais verificados em blockchains públicos, como Ethereum, para dar aos membros de um DAO a possibilidade de participar diretamente de sua governança. A tomada de decisão torna-se assim coletiva e baseada em quantos votos – expressos em número de tokens – uma determinada proposta no DAO obtém. Não há barreiras à entrada e possuir tokens em uma organização autônoma descentralizada não requer permissão. Como todas as regras são codificadas em contratos inteligentes e todas as transações são registradas em uma blockchain, um DAO é totalmente transparente para seus membros. Se o DAO tem como objetivo desenvolver ideias ou software, então o IP é de código aberto, pelo menos por enquanto.

A combinação do metaverso e uma web descentralizada3 tem o potencial de transformar radicalmente os modelos operacionais e o mercado de trabalho. Como Zarkadakis explica em Cyber ​​Republic, à medida que as organizações autônomas descentralizadas são adotadas mais amplamente, novos tipos de negócios surgirão mais parecidos com cooperativas e menos do que com corporações, reduzindo significativamente os custos de agência. Nessas organizações descentralizadas, a liderança dependerá do poder brando e da empatia, usando a cultura e os valores compartilhados para alinhar os interesses de partes interessadas díspares a uma missão e propósito comuns.

Em um DAO não há executivos, diretores ou gerentes e, portanto, os papéis de liderança são mais fluidos e impermanentes, dando mais oportunidades para os membros se elevarem. Os DAOs podem decidir priorizar bens sociais – como segurança no emprego – acima da eficiência operacional. Essa mudança de estruturas hierárquicas para redes e ecossistemas planos e amplamente distribuídos, administrados por comunidades de partes interessadas, em vez de conselhos e executivos, também terá um impacto profundo no trabalho.

O visual abaixo ilustra as diferenças fundamentais entre organizações tradicionais e organizações autônomas descentralizadas.

Ben Schecter: O futuro do trabalho não é corporativo – suas organizações autônomas descentralizadas e Crypto, Future.

No contexto do trabalho cada vez mais organizado como organizações autônomas descentralizadas, a tradicional mistura hierárquica de funções dentro de uma estrutura corporativa (líder, gerente, funcionário, contratado e fornecedor) e funções se transformará significativamente em uma construção mais plana compreendendo:

• Um grupo central de indivíduos responsáveis ​​pela coordenação do trabalho e entrega da proposta de valor do DAO.
• Um grupo de contribuidores mais amplo que fornece serviços específicos para executar a missão do DAO. Isso inclui outros DAOs que fornecem serviços como RH, finanças e contabilidade e atendimento ao cliente de forma contínua e colaboradores individuais (funcionários ou contratados) que assumem projetos conforme necessário.
• Um grupo ainda mais amplo de “membros” que promoverão marcas, apoiarão o crowdsourcing contínuo de inovação contínua de produtos ou contribuirão de outra forma para o avanço da missão do DAO.