Travado na fita; Como os robôs estão assumindo a Amazon

Nos últimos anos, à medida que a rede de distribuição da Amazon cresceu em um ritmo quase exponencial, também cresceu sua força de trabalho. Como mostra o gráfico abaixo, começando em 2010 e continuando ao longo do terceiro trimestre, a Amazon viu um aumento impressionante em seu emprego de meio período: de 28,300 para mais de 306,000.

No entanto, sempre buscando maneiras de cortar alguns pontos básicos de suas margens de varejo estreitas, Jeff Bezos descobriu que muitos, se não todos, desses trabalhadores em tempo parcial, o salário mínimo que possam ser, são dispensáveis, e a empresa é aumentando ativamente sua “força de trabalho” robótica em preparação para o momento em que a maioria desses mais de 300,000 trabalhadores se tornará totalmente redundante.

à medida que o Relatórios do Seattle Times, A Amazon agora possui alguns robôs 45,000 nos centros de atendimento 20. Esse número é maior do que as forças armadas da Holanda. Também é um aumento de 50% em relação à temporada de festas do ano passado, quando a empresa tinha robôs 30,000 trabalhando ao lado de seres humanos 230,000. Por enquanto, a taxa de crescimento está acompanhando o ritmo das adições humanas: do Q4 do 2015 ao Q3 do 2016, a Amazon relatou um aumento de 46% em relação ao ano 12 em média nos funcionários. No entanto, à medida que o ritmo do emprego baseado em carbono eventualmente se estabilizar, o dos novos recrutas de robôs continuará a subir.

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Como observa o Times, o aumento nos robôs da Amazon mostra o amor da empresa pela automação. Na 2012, a empresa comprou a Kiva Systems, uma empresa de robótica da área de Boston que inventou os robôs de armazém planos e semelhantes a torradeiras que agora povoam os armazéns da Amazon. Também existem outros tipos de autômatos, como braços que carregam paletes.

Por enquanto, os trabalhadores do 300K + estão em grande parte seguros, uma vez que a arrumação e a coleta de itens, que exigem habilidades motoras e discernimento, são realizadas por cérebros e mãos humanos. Isso está mudando, no entanto, à medida que os robôs se tornam cada vez mais sofisticados.

“Mudamos, novamente, a automação, o tamanho, a escala muitas vezes e continuamos a aprender e crescer lá”, disse o diretor financeiro da Amazon, Brian Olsavsky, sobre os robôs em uma teleconferência em abril passado. O executivo disse que não poderia apontar quaisquer “tendências gerais” na adoção da robótica, porque alguns centros de distribuição são claramente “totalmente equipados” em robôs e “outros não por razões econômicas - talvez o volume não seja perfeito para o volume de robôs . ” No entanto, à medida que os salários mínimos continuam subindo cada vez mais, os "motivos econômicos" para aumentar os volumes de robótica vão dominar e a maioria, senão todos os centros de atendimento, ficarão "totalmente equipados".

Obviamente, a automação do armazém é apenas uma parte da grande visão da Amazon de maximizar a eficiência logística e da cadeia de suprimentos, bem como acabar com os cheques de pagamento incômodos dos funcionários. Algumas semanas atrás, a Amazon anunciou que havia feito seu primeira entrega automatizada de drones no Reino Unido. Mais recentemente, a empresa obteve uma patente para um "centro de distribuição aerotransportado utilizando veículos aéreos não tripulados para entrega de itens", ou seja, um nave-mãe drone voador gigante armazém zeppelin.

A esta altura, está ficando claro que Bezos não vai parar até que a Amazon se torne um sistema gigante, automatizado e totalmente independente, nos moldes do vídeo a seguir, mostrando como a primeira geração de robôs Kiva já deslocou milhares de trabalhadores humanos. Em alguns anos, espera-se que todos os depósitos da Amazon tenham praticamente a mesma aparência.

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