Amazon coopta câmeras do proprietário para policiar

Câmera campainha anelFoto: Rozette Rago
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Várias semanas atrás, foi relatado que mais de agências policiais da 400 fizeram parceria com a Ring Camera da Amazon. O Ring distribui um aplicativo gratuito chamado App Neighbours que os proprietários do Ring usam para armazenar imagens de vídeo na nuvem. A Amazon agora vinculou o aplicativo do vizinho às agências policiais para transformar efetivamente os proprietários privados em delatores para a polícia.

Embora as câmeras Ring tenham sido usadas para capturar alguns criminosos que chegam à sua porta, existem enormes preocupações com a privacidade, porque os administradores / controladores têm acesso direto a todas as câmeras no sistema. Atualmente, a polícia não tem acesso total às câmeras instaladas do proprietário, e os proprietários devem se voluntariar para enviar vídeos para o departamento de polícia local.

Por que alguém pensaria que a Amazon seria de alguma forma benevolente com os dados que coleta? Com uma história demonstrada de ouvir seus alto-falantes Alexa, quem não esperaria que eles fizessem o mesmo com Ring? Além disso, quem esperaria que a Amazon oferecesse um aplicativo "gratuito" tanto para os proprietários quanto para a polícia sem ter um motivo oculto para monetizar e / ou armar os dados? E lembre-se de que a Amazon está criando e vendendo o software de reconhecimento facial mais sofisticado do mundo ... para as mesmas agências policiais.

A Amazon está criando a melhor grade de vigilância para aplicação da lei que incluirá milhões de proprietários em milhares de cidades em toda a América.

Um leitor do Technocracy News em San Bernardino, Califórnia, enviou-me um e-mail recebido do escritório do xerife local:

O Departamento do Xerife do Condado de San Bernardino está animado para anunciar nossa parceria com o Ring e o aplicativo Neighbours. Detetives e pessoal das estações de todo o condado concluíram seu treinamento hoje e nossas estações estão ativas. Os funcionários da estação podem receber informações e interagir com os moradores por meio do aplicativo. Os clientes com uma câmera Ring poderão compartilhar vídeos com a estação do xerife local. O aplicativo Neighbours conecta comunidades com o objetivo de criar bairros mais seguros e fortes e um dos benefícios é que você não precisa possuir um dispositivo Ring para usar o aplicativo.

Não pude encontrar nenhum aviso público do treinamento mencionado acima, mas claramente era de âmbito nacional e ocorreu claramente. O resultado é que o sistema entrou no ar.

O artigo a seguir fornece mais detalhes sobre como tudo funciona.

Parcerias policiais com empresa de campainha levantam questões de privacidade

Dyana Bagby via Reporter Newspapers

Em fevereiro, o Departamento de Polícia de Dunwoody enviou um comunicado de imprensa otimista anunciando que era o primeiro na Geórgia a se unir à empresa de câmeras com campainha Ring para acessar o aplicativo Neighbours da empresa. A parceria, gabou-se o departamento, poderia ajudar o departamento a reprimir ladrões de pacotes, impedir assaltos e manter os bairros seguros.

"Aproveitar a tecnologia de hoje para ajudar a manter nossos cidadãos seguros é um foco importante de nosso departamento", disse o chefe de polícia de Dunwoody, Billy Grogan. "Nossa parceria com Ring e o uso do aplicativo Neighbours definitivamente ajudarão em nossos esforços de combate ao crime".

O Departamento de Polícia de Brookhaven seguiu um mês depois com seu próprio comunicado de imprensa anunciando sua aliança com Ring.

"A parceria com Ring usando o aplicativo Neighbours dará aos policiais uma vantagem tecnológica ao investigar crimes", disse o chefe da polícia de Brookhaven, Gary Yandura, no comunicado.

Dunwoody e Brookhaven são apenas duas das agências policiais da 10 na Geórgia para se unirem a Ring, de propriedade da gigante corporativa Amazon. Em todo o país, mais de agências policiais da 400 assinaram contrato com o Ring para obter acesso gratuito ao vídeo de vigilância compartilhado pelos clientes à rede social pública de Ring, denominada “Neighbours”. Por meio da parceria, as agências policiais obtêm acesso ao Portal do Bairro, que inclui um mapa de onde as câmeras Ring estão localizadas.

Outras agências policiais da Geórgia em parceria com Ring, incluindo departamentos de polícia e escritórios do xerife em Chamblee, Condado de Cobb, Duluth, Condado de Forsyth, Garden City, Condado de Gwinnett, Sandy Springs e Departamento de Polícia de Savannah.

"Essa parceria é outra maneira de envolver a comunidade e compartilhar informações em tempo hábil", disse o chefe da polícia de Sandy Springs, Keith Zgonc, em um email. O departamento se uniu a Ring em abril.

Para alguns, o número crescente de polícias em parceria com Ring é assustador. Eles dizem que Ring está criando uma rede de vigilância nacional que levanta sérias preocupações com a privacidade e a confusão de departamentos de polícia com empresas.

“A vigilância constante pode parecer segura para pessoas que não têm nada a temer de um sistema de justiça criminal tendencioso, mas tomar a decisão de estender a vigilância da Amazon e da polícia para sua casa é um risco potencial para as pessoas que vivem e trabalham em sua comunidade”, disse Matthew Gauriglia, analista de políticas da Electronic Frontier Foundation. A EFF é uma organização internacional sem fins lucrativos que “defende as liberdades civis no mundo digital”, de acordo com seu site.

Ring diz que suas parcerias com a polícia são apenas outra maneira de manter as comunidades mais seguras, permitindo que policiais e moradores compartilhem informações sobre crimes e segurança por meio do aplicativo Neighbours.

"Estamos orgulhosos de trabalhar com as agências policiais em todo o país e tomamos o cuidado de projetar esses programas de maneira a manter os usuários sob controle", disse um porta-voz em comunicado por escrito.

As parcerias pretendem garantir o anonimato dos usuários do Ring, exigindo que a polícia faça uma solicitação à empresa para as filmagens que eles viram no aplicativo Neighbours que desejam para uma investigação. O Ring entra em contato com o proprietário para fazer a solicitação real.

"Com cada solicitação, os clientes decidem se compartilham todos os vídeos relevantes, analisam e selecionam determinados vídeos para compartilhar, não tomam nenhuma ação (recusam) ou optam por não receber solicitações futuras", diz Ring em uma FAQ no site.

Grogan também desconsiderou as preocupações com a privacidade, dizendo que a polícia está procurando apenas imagens de vigilância que alguém postou voluntariamente no aplicativo Neighbours.

"Entendo, até certo ponto, algumas preocupações sobre o 'Big Brother', mas você também precisa entender que nenhum de nós tem recursos ou tempo para realmente assistir ao vídeo apenas aleatoriamente, apenas para ver o que as pessoas estão fazendo", disse Grogan.

"Temos propósitos específicos para investigar crimes ... além de não estarmos vendo vídeo", disse ele. “Não temos acesso direto a nada. É tudo voluntário. Ninguém precisa compartilhar nada conosco.

A EFF diz que não é tão preto-e-branco como Ring diz quando se trata de oferecer a seus clientes a opção de não compartilhar imagens de vídeo com a polícia. Ring reconheceu em uma matéria da Government Technology que, se um residente não quiser compartilhar suas imagens, a empresa ainda a entregará se uma agência de aplicação da lei tiver uma "demanda legal válida e vinculativa".

Yandura não disse que seu departamento fez demandas por imagens do anel, mas disse que quando os clientes postam no aplicativo Neighbours, ele se torna essencialmente parte do domínio público.

"Depois que alguém publica no aplicativo, ele já está disponível", disse Yandura.

Como o aplicativo Ring e Neighbours funciona

Os residentes podem baixar o aplicativo Neighbours gratuito e usá-lo para monitorar as atividades do bairro, compartilhar vídeos relacionados a crimes e segurança, fotos e postagens em texto; e receba alertas de segurança em tempo real dos vizinhos, da polícia local e da equipe do Ring, de acordo com um comunicado à imprensa do Ring.

Os usuários do anel são alertados quando suas câmeras campainha detectam movimento a uma distância tão grande quanto os pés 30; quando alguém pressiona o botão da campainha de vídeo; ou quando o usuário ativar a opção "Exibição ao vivo" através do aplicativo Ring.

Esses eventos começam a gravar um arquivo de vídeo transmitido do dispositivo Ring para a nuvem nos servidores Amazon Web Services, de acordo com o aviso de privacidade da empresa.

Quem assina US $ 3 por mês no Ring Protect Plans pode ter seus vídeos armazenados na nuvem por dias do 60 para assisti-los mais tarde. Aqueles sem plano terão seus vídeos excluídos automaticamente, de acordo com o aviso de privacidade de Ring.

Os termos de serviço da Ring dizem que a empresa e seus licenciados têm direitos permanentes e abrangentes de manter e usar as imagens das câmeras, incluindo: “um direito mundial ilimitado, irrevogável, totalmente pago e sem royalties, perpétuo e mundial, para reutilizar , distribua, armazene, exclua, traduza, copie, modifique, exiba, venda, crie trabalhos derivados e explore esse conteúdo compartilhado para qualquer finalidade e em qualquer formato de mídia em qualquer canal de mídia sem compensação. ”

Esse tipo de controle corporativo da vigilância por vídeo do proprietário contribui para o que a EFF chama de "tempestade perfeita de ameaças à privacidade".

"Ter uma câmera Ring pode parecer uma maneira inofensiva de proteger seus pacotes, mas está ajudando a criar uma grande rede de vigilância em sua própria comunidade que faz mais do que apenas impedir o trabalho de criminosos", disse Gauriglia.

Quando os clientes do Ring postam continuamente imagens no aplicativo Neighbours, resultando em alertas constantes enviados aos usuários, o medo é gerado nas comunidades, diz a EFF. Isso leva a mais vendas de câmeras com campainha Ring e outros dispositivos de segurança, adicionando uma rede de vigilância já massiva, de acordo com a EFF.

"A cada atualização, Ring transforma o entregador ou o recenseador inocentemente parado na porta em um potencial criminoso", relatou Gauriglia em uma história de agosto da 8 EFF. "Os aplicativos de vigilância de bairro apenas aumentam a paranóia."

Yandura disse que não há nada ameaçador nas câmeras Ring, dizendo que elas são como ter um "policial em cada esquina da cidade" 24 horas por dia.
Grogan disse que Ring e o aplicativo Neighbours estão simplesmente mantendo as comunidades informadas sobre o que está acontecendo em seus bairros.

"As pessoas conhecem seus bairros melhor do que ninguém", disse ele. “Eles moram lá e sabem o que é incomum. … As pessoas que participam estão escolhendo fazer isso e decidindo trabalhar com a polícia para tentar ajudar a manter suas comunidades seguras. ”

Quantos usuários de campainhas da Ring vivem em Dunwoody e Brookhaven não são conhecidos pelos departamentos de polícia, segundo os chefes, e Ring se recusou a comentar sobre essa questão.

Yandura disse que um representante da Ring disse a ele no início deste ano que o CEP 30319 de Brookhaven tinha a maior concentração de dispositivos Ring no estado.

Ambas as cidades também investiram pesadamente em câmeras de vigilância e leitores de placas, ou LPRs.

No início deste ano, Dunwoody gastou cerca de US $ 189,000 para comprar LPRs 16 da Georgia Power para publicar em todo o Perimeter Center, onde ocorre a maioria dos crimes da cidade.

Na 2017, a Brookhaven firmou um contrato de arrendamento de US $ 700,000 por três anos com a Georgia Power para colocar LPRs 44 em toda a cidade. Os LPRs medem, em média, um milhão de pessoas "lê" um milhão de pessoas dirigindo dentro e fora da cidade, disse Yandura, e são usadas para obter acertos em carros roubados e fugitivos procurados.

O que está incluído na parceria

Grogan disse que o departamento entrou em contato com Ring no ano passado depois de ler sobre a parceria da empresa com a aplicação da lei por meio do aplicativo Neighbours.

Yandura disse que aprendeu sobre o aplicativo Ring and Neighbors em uma conferência para a Associação Internacional de Chefes de Polícia.

Depois que os chefes concordaram que seus departamentos se uniriam a Ring, a empresa foi obrigada a assinar memorandos de entendimento, acordos não vinculativos que descrevessem papéis e responsabilidades. Os MOUs das duas cidades declararam que Ring forneceria comunicados de imprensa mutuamente acordados anunciando as parcerias.

Os acordos incluíam a Ring fornecendo aos departamentos algumas câmeras gratuitas de campainha Ring para distribuir aos residentes em eventos da comunidade ou em reuniões da associação de proprietários.

No mês passado, o Departamento de Polícia de Dunwoody organizou um evento de “pizza com a polícia” na prefeitura, que incluiu brindes gratuitos para câmeras com campainha Ring.
Yandura disse que a Polícia de Brookhaven também distribuiu quatro câmeras Ring gratuitas em eventos da comunidade e reuniões do HOA.

Os e-mails obtidos por meio da solicitação de registros abertos mostram que os funcionários do Departamento de Polícia de Dunwoody receberam um código de promoção especial, “nbdunwoody”, depois que o MOU foi assinado em fevereiro. O código deu a eles $ 50 de qualquer compra do Ring Classic, Ring Pro, Campainha Ring Video 2, Floodlight Cam, Spotlight Cam e Ring Protect.

A Ring também forneceu um webinar gratuito aos oficiais da Dunwoody para treiná-los sobre como usar o portal do aplicativo Neighbours, de acordo com e-mails.

Os solicitados por Ring para participar do treinamento on-line incluíram o oficial de informações públicas, o coordenador de mídia social, um coordenador de investigação e um coordenador de relações com a comunidade que “supervisiona a equipe que faz interface com a comunidade em eventos, HOAs, reuniões da Vigilância de Bairro, etc.”

Esses tipos de acordos podem enfraquecer a posição de um departamento de polícia em uma comunidade onde eles deveriam ser neutros, disse Gauriglia.

"As parcerias da polícia de anel também minam nossa confiança nos departamentos de polícia locais", disse ele. "Sabemos, por meio de relatórios, que quase tudo o que a polícia divulga sobre Ring, desde comunicados de imprensa até respostas a possíveis perguntas que os cidadãos possam ter, são roteirizados e aprovados pela Amazon."

Grogan negou que a Amazon ou Ring tivesse controle sobre o que seu departamento diz, incluindo o comunicado de imprensa inicial anunciando a parceria.

"Nós modificamos e removemos o idioma que sentimos que parecia muito com o endosso da câmera Ring", disse ele. "Fora isso, eles não forneceram informações para nenhuma outra comunicação relacionada ao aplicativo Neighbours by Ring".

Yandura também negou que o acordo significasse que os oficiais de Brookhaven estavam agora representando Amazon e Ring.

"Não, não somos vendedores e nenhum dinheiro é trocado pelas partes", disse Yandura. "Não estamos promovendo uma [empresa de segurança] em detrimento de outra".

A Ring incluiu em seu Dunwoody MOU que doaria câmeras Ring para o Departamento de Polícia de Dunwoody com base no número de downloads de aplicativos Neighbours que resultam de sua parceria com a cidade.

“Cada download qualificado conta como $ 10 para essas câmeras Ring gratuitas”, de acordo com o Dunwoody MOU.
Grogan disse que seu departamento não é obrigado a Ring ou Amazon.

"Não promovemos ativamente um sistema em detrimento de outro", disse ele. "Se qualquer outra empresa de câmeras quiser fornecer câmeras de segurança gratuitas para distribuir, também as distribuiremos".

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Jeff Brodhead
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Jeff Brodhead

Meu nome de usuário amazon é "AMAZONSUCKS".
As alternativas são menos a cada dia, mas evitar a Amazônia o máximo possível é algo que todos devem fazer.

Elle
Convidado
Elle

Um vendedor veio à casa há mais de um ano. Ele tinha o aplicativo RING no telefone e estava me mostrando o quão “ótimo foi tudo”. Ele poderia monitorar sua casa da nossa! Woah! Ele estava exagerando na coisa, dizendo que eu deveria colocar uma para nossa 'segurança total'. Depois que me contive de me tornar viral na bunda dele, disse que não precisamos disso. Estamos perfeitamente seguros aqui. OH! Mas você não sabe que alguém poderia entrar naquela estrada particular, arrombá-lo e matá-lo, exatamente assim (sério demais MSM / CNN). FYI - Nós... Leia mais "