Usar IA para prever o futuro é uma reminiscência da declaração do pai da Tecnocracia Henri De Saint-Simon (1760-1825) de que “Um cientista, meus queridos amigos, é um homem que prevê; é porque a ciência fornece os meios para prever que é útil, e os cientistas são superiores a todos os outros homens. ” ⁃ Editor TN
Bem-vindo ao futuro, cidadão, onde os funcionários que não forem substituídos por robôs receberão aumentos com base no desempenho previsto por um computador.
E não, esta não é uma visão distópica do futuro: a IBM já está fazendo exatamente isso - usando sua inteligência artificial "Watson" para observar as "experiências e projetos" de um funcionário e integrar dados de seu sistema de treinamento interno para avaliar se um funcionário adquiriu novas habilidades.
De acordo com o Bloomberg, quando o tempo de análise de desempenho chega na IBM, os funcionários são julgados não apenas pelas realizações passadas (e pelas falhas) mas também sobre o desempenho deles no futuro.
Os gerentes então incorporam a avaliação de Watson em consideração quando tomam decisões sobre bônus, pagamento e promoção.
“Os modelos tradicionais diziam que se você tivesse um desempenho forte em seu trabalho atual, essa seria a maneira singular de obter uma promoção”, disse o vice-presidente da IBM para remuneração e benefícios, Nickle LaMoreaux, acrescentando: “Bem, certamente ainda nos preocupamos com o desempenho ”… Mas há um problema:
Isso agora inclui também desempenho futuro hipotético. IBM afirma que Watson tem uma taxa de precisão percentual 96, em comparação com a análise interna da IBM com especialistas em RH. A empresa verifica no local o desempenho dos funcionários em relação às suas previsões.
Os empregadores tradicionalmente contam com realizações anteriores, melhorias de desempenho e outras métricas retrospectivas para tomar decisões de remuneração. Como LaMoreaux explica, “a meia-vida das habilidades está ficando cada vez menor”, o que significa que as coisas que os funcionários poderiam fazer ontem não importam tanto em comparação com o que estão previstos para amanhã.
Uma pesquisa de mais de organizações 2,000 por Willis Towers Watson constatou que mais de 40% das pessoas está planejando ou pensando em mudar o foco principal do gerenciamento de desempenho para incluir potenciais futuros e novos conjuntos de habilidades.
A mudança para o gerenciamento de desempenho baseado em habilidades é motivada, em parte, pelos empregadores que dizem estar lutando com uma lacuna de habilidades. Uma pesquisa da Federação Nacional de Empresas Independentes de junho constatou que mais de um terço das pequenas empresas tem posições abertas. A existência de uma escassez de trabalhadores é discutível. Os empregadores afirmam que não conseguem encontrar as pessoas certas, mas também não aumentaram muito os salários, indicando que não estão se esforçando muito. -Bloomberg
A IBM diz que não consegue encontrar candidatos suficientes com as habilidades certas para preencher vagas - principalmente em cargos de tecnologia. A fim de se adaptar às necessidades de mudança, a IBM mostra aos funcionários atuais quais habilidades eles precisam para que possam realizar o treinamento correspondente a fim de "subir de nível". Como resultado, a IBM diz que seus funcionários fazem uma média de quase 60 horas de educação por ano.
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