Os hóspedes chineses do Marriott International, a maior cadeia de hotéis do mundo, poderão em breve fazer o check-in com uma rápida verificação de suas características faciais.
A rede vai trabalhar em uma joint venture com o gigante chinês do comércio eletrônico Alibaba Group para testar check-ins de reconhecimento facial em dois hotéis na China este mês, disseram as empresas na quarta-feira, com ambições de lançar globalmente mais tarde.
A China está liderando o uso do reconhecimento facial para tudo, desde ajudar a controlar os principais eventos ao vivo até pedir fast-food, mas também reforça um crescente sistema de vigilância doméstica que aumentou o medo entre os ativistas de direitos humanos de que a privacidade seja invadida.
A joint venture disse que a nova tecnologia ajudaria os hóspedes a pular filas e reduzir o processo de check-in para menos de um minuto, em comparação com pelo menos três minutos em um balcão normal.
Os hóspedes chineses precisarão digitalizar suas identificações, tirar uma foto e inserir detalhes de contato em uma máquina automatizada, disseram as empresas. O dispositivo distribuirá os cartões-chave do quarto após verificar as identidades e as informações de reserva.
O piloto será lançado em dois hotéis Marriott em Hangzhou e Sanya, na província tropical de Hainan.
O Marriott entrou em água quente na China no início deste ano, quando as autoridades locais fecharam seu site chinês por uma semana como punição por listar regiões reivindicadas por chineses como Tibet e Taiwan como países separados em um questionário de cliente.