Uma gigante da tecnologia coreana anunciou na quinta-feira novos robôs que apontam diretamente para os empregos de muitos trabalhadores da indústria de serviços em todo o mundo.
Há muito tempo predições de que os avanços na inteligência artificial e na automação podem acabar eliminando milhões de empregos ao longo do tempo, e as empresas de tecnologia vêm testando robôs para realizar uma variedade de tarefas - desde trabalhando em uma pizzaria para fazendo entregas isso pode afetar muito o setor de serviços no futuro.
Por seu lado, gigante sul-coreano LG Electronics é a mais recente empresa que planeja vender robôs para resolver tarefas atualmente concluídas por seres humanos.
Na quinta-feira, a LG disse que apresentará três novos "robôs de conceito" na feira global de eletrônicos de consumo, CES, em Las Vegas semana que vem. Esses robôs são projetados para uso comercial em hotéis, aeroportos e supermercados, segundo a empresa. Um porta-voz da LG disse mais tarde à CNBC que os robôs ainda são produtos "conceituais" e que estão "muito longe de estar prontos para ir ao público".
O primeiro é um robô servidor que pode fornecer alimentos e bebidas a clientes em hotéis e salas de espera do aeroporto. Essencialmente, ele pode substituir o trabalho realizado pela equipe de garçons e ser capaz de fazê-lo 24 horas por dia.
O segundo é um robô de porteiro que pode lidar com serviços de check-in e check-out em hotéis e levar bagagem para os quartos. A indústria hoteleira já está experimentando substituir humanos por máquinas. Por exemplo, existem hotéis no Japão que são composta por robôs.
Por fim, o terceiro novo robô da LG é feito para trabalhar com os clientes de um supermercado, informando-lhes o preço dos produtos e, em seguida, guiando-os pelos corredores.
Se popularizadas, essas tecnologias provavelmente seriam más notícias para muitos dos que trabalham no setor de serviços.