Em meio a crescentes pedidos para acabar com o Google, estamos perdendo um alinhamento silencioso entre o governo "inteligente" e o mecanismo universal de informações?
O Google existe para responder nossas pequenas perguntas. Mas como responderemos a perguntas maiores sobre o próprio Google? É um monopólio? Ele exerce muito poder sobre nossas vidas? O governo deveria regulamentá-lo como um serviço público - ou mesmo acabar com isso?
Nos últimos meses, as preocupações públicas com o Google se tornaram mais pronunciadas. Em fevereiro, o New York Times Magazine Publicados "O processo contra o Google, ”Um relato empolgante de como“ o gigante das buscas está esmagando a concorrência antes de começar ”. Wall Street Journal publicou um artigo semelhante em janeiro sobre o “caso antitruste”Contra o Google, junto com o Facebook e a Amazon, cujas participações de mercado são comparadas à Standard Oil e à AT&T em seus picos. Aqui e em outro lugar, uma grande variedade de repórteres e comentaristas refletiu sobre o imenso poder do Google - não apenas sobre seus concorrentes, mas sobre cada um de nós e as informações que acessamos - e sugeriu que os remédios tradicionais de regulamentação ou dissolução antitruste podem ser necessários para controlar o Google. .
Sonhos de guerra entre o Google e o governo, no entanto, obscurecem uma relação muito diferente que pode surgir entre eles - principalmente entre o Google e o governo progressivo. Durante oito anos, o Google e o governo Obama estabeleceram um relacionamento exclusivamente próximo. Seu vínculo especial é melhor atribuído não à porta giratória, embora centenas de reuniões tenham sido realizadas entre os dois; nem ao capitalismo amistoso, embora centenas de pessoas tenham trocado de emprego do Google para o governo Obama ou vice-versa; nem à capacidade de lobby, embora o Google seja um dos principais lobistas corporativos.
Em vez disso, a fonte final do vínculo especial entre o Google e a Casa Branca de Obama - e o governo progressista moderno de maneira mais ampla - tem sido seu ethos comum. Ambos encaram os desafios da sociedade hoje como problemas de engenharia social, cujas resoluções dependem principalmente de fatos e raciocínio objetivo. Ambos vêem a informação como sendo ao mesmo tempo impiedosa e sem valor e, ainda assim, quando captada adequadamente, uma força poderosa para a reforma ideológica e social. E assim ambos aspiram remodelar o contexto informacional dos americanos, garantindo que façamos escolhas baseadas apenas no que eles consideram os tipos certos de fatos - enquanto negam que haja valores ou políticas incorporados no esforço.
Siga-nos A Nova AtlântidaDiscursando em uma conferência de análise esportiva do MIT em fevereiro, o ex-presidente Obama disse que o Google, o Facebook e os serviços de destaque da Internet "não são apenas uma plataforma invisível, mas estão moldando nossa cultura de maneiras poderosas". Com foco específico em protestos recentes sobre "notícias falsas", ele alertou que, se o Google e outras plataformas permitirem a todos os americanos para personalizar suas próprias fontes de notícias, é "muito difícil descobrir como a democracia funciona a longo prazo". Mas, em vez de tratar essas empresas de tecnologia como públicas ameaças para ser regulamentado ou dividido, Obama ofereceu uma resolução muito mais conciliatória, pedindo que eles fossem tratados como públicos Bom estado, com sinais de usos:
Eu acho que as grandes plataformas - Google e Facebook são as mais óbvias, mas o Twitter e outras pessoas que fazem parte desse ecossistema - precisam ter uma conversa sobre seu modelo de negócios que reconhece que são um bem público e também um comercial. empreendimento.
Essa abordagem, se o Google a aceitar, pode ser imensamente conseqüente. Como veremos, durante os anos de Obama, o Google se alinhou com a política progressista em diversas questões - neutralidade da rede, propriedade intelectual, empréstimos com dia de pagamento e outras. Se o Google pensasse em si mesmo como um bem público genuíno, solicitando que ele desse aos usuários não apenas os resultados que desejam, mas também os resultados que o Google pensa que necessidade, os resultados que informaram consumidores e cidadãos democráticos deveria ter, então se tornará um complemento indispensável ao governo progressista. O futuro pode não ser EUA v. Google mas Google.gov.
“Para organizar as informações do mundo”
Antes de pensar por que o Google pode começar a assumir um papel de moldar ativamente o cenário informacional, devemos tratar seriamente o espírito declarado do Google pelo contrário, que apresenta os serviços da empresa como apenas ajudando as pessoas a encontrar as informações que procuram, usando ferramentas e recursos objetivos. Métricas. Desde o início, o Google teve as maiores aspirações por seu mecanismo de pesquisa: "Um mecanismo de pesquisa perfeito processará e entenderá todas as informações do mundo", anunciou o co-fundador Sergey Brin em um Comunicado de imprensa 1999. "A missão do Google é organizar as informações do mundo, tornando-as universalmente acessíveis e úteis."
O início do Google é uma história de dois programadores idealistas, Brin e Larry Page, tentando impor ordem a uma jovem e caótica World Wide Web, não por meio de uma hierarquia imposta, mas por listas de resultados de pesquisa classificados algoritmicamente por sua relevância. No 1995, cinco anos depois de um cientista da computação inglês criado do primeiro sitePage chegou a Stanford, entrando no programa de pós-graduação do departamento de ciência da computação e precisando de um tópico de dissertação. Com foco na Web nascente e inspirado na obsessão da academia moderna com citações de acadêmicos em artigos de outros acadêmicos, Page criou o BackRub, um mecanismo de pesquisa que classificava a relevância de uma página da Web com base na frequência com que outras páginas se vinculam a ela.
Como uma página da Web não identifica os sites com links para ela, o BackRub solicitou um banco de dados com os links da Web. Também era necessário um algoritmo para classificar a relevância de uma determinada página com base em todos os links para ela - para quantificar a intuição de que "páginas importantes tendem a se vincular a páginas importantes", como afirmou Brin, colaborador de Page. Page e Brin chamaram seu algoritmo de classificação de PageRank. O nome PageRank "era uma vaidade astuta", Steven Levy observou mais tarde em seu livro 2011 No Plex - "muitas pessoas assumiram o nome referido às páginas da web, não um sobrenome".
Page e Brin rapidamente perceberam que o valor real do projeto estava no ranking, não nas páginas da Web, mas nos resultados das pesquisas dessas páginas. Eles desenvolveram um mecanismo de pesquisa que era muito superior ao AltaVista, Excite, Infoseek e todos os outros rivais agora esquecidos que o precederam, que podiam procurar palavras nas páginas, mas não tinham maneiras eficazes de determinar a importância inerente de uma página. . Juntamente com o PageRank, o BackRub - que em breve seria renomeado como Google - foi imensamente útil para ajudar as pessoas a encontrar o que queriam. Quando combinado com outros sinais de qualidade da página da web, o PageRank gerou "resultados alucinantes", escreve Levy.