O Google Fiber concordou em pagar a Louisville, KY $ 3.84 milhões, depois de interromper seu serviço de banda larga na cidade nesta semana (após uma Anúncio de fevereiro da partida). O dinheiro será usado para remover cabos de estradas, pavimentar ruas e remover infraestrutura acima do solo, de acordo com um anúncio da cidade.
A empresa cavou valas rasas ao longo das ruas para instalar cabos, mas encontrou problemas técnicos com o novo método de construção. Agora deve remover esse cabo e consertar as estradas.
O Google Fiber também fará uma doação de $ 150,000 para o Fundo de Inclusão Digital da Community Foundation de Louisville para apoiar a reforma de computadores usados para indivíduos de baixa renda e levar a Internet de baixo custo aos moradores de moradias públicas.
O Google Fiber chocou Louisville em fevereiro com o anúncioque deixaria a cidade, depois de prometer colocar fibra que suportaria a Internet 1 gigabit por segundo (Gbps) a custos mais baixos do que os fornecedores tradicionais de cabo e internet. A segunda-feira marcou o último dia de serviço em Louisville, e o Google Fiber forneceu dois meses gratuitos de serviço para permitir que os assinantes encontrassem uma nova opção.
O Google atribuiu a decisão a problemas técnicos com seus estratégia de fibra, que envolvia cavar valas de duas polegadas de profundidade para instalar cabos e depois preenchê-los com um líquido emborrachado e solidificante. A instalação tinha como objetivo reduzir o custo da colocação de fibras e obter o serviço mais rápido, mas os moradores relataram que os cabos estavam saindo do chão e reclamaram de estradas e gramados sendo arrancados. O Google tentou uma técnica semelhante em San Antonio e diz que "as lições que aprendemos em Louisville já nos tornaram melhores em nossas outras cidades do Google Fiber".
O Google está claramente tentando amenizar sua saída pagando a conta dos reparos dispendiosos na infraestrutura (em um comunicado, Grace Simrall, chefe de inovação e tecnologia cívica de Louisville, disse que a infraestrutura "parecerá tão boa ou melhor como antes da empresa começou a construção. ”). Mas a partida ainda machuca Louisville, que lidou com um pronunciado divisão digital e esperava oferecer mais opções de baixo custo. O Google Fiber foi lançado com entusiasmo no 2012, mas reduziu significativamente suas ambições, incluindo oferecer apenas serviços sem fio em algumas cidades.