Funcionários do Facebook acusam-no de serem cultos

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Existem vários fatores, incluindo processos de cultura, pressão dos colegas e avaliação de trabalho, que se transformam em uma câmara de eco interna que produz o grupo Tecnocrata - e acha que isso irrita os estrangeiros. ⁃ Editor TN

Em uma prefeitura da empresa no início de outubro, vários funcionários do Facebook entraram na fila para falar sobre suas experiências com assédio sexual.

A empresa ligou para a prefeitura especial, depois que o chefe de política Joel Kaplan causou um alvoroço interno por comparecer à audiência do juiz Brett Kavanaugh na audiência do congresso. Uma jovem funcionária estava entre as que se levantaram para falar, dirigindo seus comentários diretamente à COO Sheryl Sandberg.

"Eu estava reticente em falar, Sheryl, porque a pressão para agirmos como se estivesse tudo bem e que gostamos de trabalhar aqui é tão grande que dói", disse ela, de acordo com vários ex-funcionários do Facebook que testemunharam o evento.

"Não deveria haver essa pressão para fingir amar algo quando não me sinto assim", disse a funcionária, provocando uma onda de aplausos de seus colegas na emocionante prefeitura de Menlo Park, Califórnia.

O episódio fala de uma atmosfera no Facebook em que os funcionários sentem pressão para colocar a empresa acima de tudo em suas vidas, alinhados com os pedidos de seus gerentes e forçam a cordialidade com seus colegas para que possam avançar. Vários ex-funcionários compararam a cultura a um "culto".

Essa cultura contribuiu para a onda de escândalos bem divulgada da empresa nos últimos dois anos, como governos divulgando informações erradas para tentar influenciar eleições e o uso indevido de dados de usuários privados, de acordo com muitas pessoas que trabalharam nesse período. Eles dizem que o Facebook pode ter encontrado alguns desses problemas mais cedo se os funcionários fossem incentivados a fornecer um feedback honesto. Em meio a esses escândalos, o preço das ações do Facebook caiu quase 30 por cento no 2018 e quase 40 por cento desde o pico de julho, resultando em uma perda de mais de US $ 252 bilhões em capitalização de mercado.

Enquanto isso, a reputação do Facebook como um dos melhores lugares para trabalhar no Vale do Silício está começando a mostrar algumas falhas. De acordo com a Glassdoor, que permite que os funcionários analisem anonimamente seus locais de trabalho, o Facebook deixou de ser o melhor local para trabalhar nos EUA e passou a ser o número 7 no ano passado.

Mas os funcionários não reclamam no local de trabalho.

“Existe uma cultura real de 'Mesmo se você estiver infeliz, precisa agir como se ama este lugar'”, disse um ex-funcionário que saiu em outubro. "Não é bom agir como se este não fosse o melhor lugar para trabalhar".

Essa conta é baseada em conversas com mais de uma dúzia de ex-funcionários do Facebook que saíram entre o final do 2016 e o final do 2018. Essas pessoas pediram anonimato ao descrever a cultura de trabalho do Facebook, incluindo seu sistema de avaliação de desempenho dos funcionários e suas experiências com o ranking, porque ninguém está autorizado pelo Facebook a falar sobre seu tempo lá. Esse sistema de classificação de pilhas é semelhante ao que foi notoriamente usado pela Microsoft antes que a empresa o abandonasse no 2013, disseram os ex-funcionários do Facebook.

O Facebook se recusou a comentar sobre a caracterização do local de trabalho por ex-funcionários como "semelhante a um culto".

Dentro da bolha

Ex-funcionários descrevem uma abordagem de cima para baixo, na qual as principais decisões são tomadas pela liderança da empresa, e os funcionários são desencorajados a expressar discordâncias - em contradição direta com um dos mantras de Sandberg, o "eu autêntico".

Por exemplo, em uma reunião geral no início da 2017, um funcionário fez ao vice-presidente do Facebook David Fischer uma pergunta difícil sobre um programa da empresa. Fischer fez a pergunta e respondeu, mas em poucas horas o funcionário e seus gerentes receberam ligações irritadas da equipe que administrava esse programa, disse essa pessoa.

"Nunca senti que era um ambiente que realmente encorajava o 'eu autêntico' e incentivava a verdadeira dissidência porque, nas vezes em que eu fazia isso pessoalmente, sempre recebia ligações", disse o ex-gerente, que deixou a empresa. em 2018 cedo.

O sentimento foi repetido por outro funcionário que saiu da 2017.

"O que vem com escala e operações maiores é que você não pode se dar ao luxo de ter muita voz individual", disse essa pessoa. “Se você tem um exército, quanto maior o exército, menos indivíduos têm voz. Eles têm que seguir o líder.

Nos dois anos deste funcionário no Facebook, sua equipe passou de poucas pessoas para mais do que 50. Ele disse que "estava implícito" para ele e seus colegas de equipe que eles confiam em seus líderes, seguem ordens e evitam conversas duras.

A cultura da empresa de não dissidência impediu que os funcionários se manifestassem sobre o impacto que o News Feed teve na influência das eleições da 2016 nos EUA, acrescentou essa pessoa.

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