O ex-governador de Maryland e prefeito de Baltimore acredita que a tecnologia Smart City é a onda da governança futura 'baseada em evidências'. Em suma, as cidades deveriam se modelar melhor segundo os 'empreendedores' e 'inovadores' do Vale do Silício. ⁃ Editor TN
As democracias ocidentais têm alguma relação com as expectativas dos consumidores. De acordo com um Estudo 2015 concluídos pelo Pew Research Center, 65% dos americanos acessam on-line para encontrar as informações de que precisam sobre seu governo - mas apenas 11% relatam considerar o governo eficaz no compartilhamento de dados.
Se Amazon, Uber e uma série de outras empresas podem fornecer melhores serviços graças às novas tecnologias da era da informação, por que nossos governos não podem? Se o sistema GPS do meu carro pode me guiar até a rota mais rápida em meio ao congestionamento do tráfego e aos pára-lamas, por que meu governo não pode usar essas mesmas tecnologias para antecipar melhor esses acidentes de rotina?
A tecnologia não é o problema. A tecnologia é comprovada. Nem o custo é uma barreira; a disponibilidade dessas novas tecnologias é ampla e relativamente barata. O problema é a grande variável humana da liderança.
Os velhos hábitos são difíceis de morrer. E, ao longo do tempo, a administração pública desenvolveu uma abordagem muito lenta, cautelosa e avessa a riscos para abraçar novas tecnologias - a tirania da “maneira como sempre fizemos” no serviço público.
No Vale do Silício, as pessoas que continuam tentando coisas novas - mesmo que às vezes falhem - são chamadas de inovadores e empreendedores. O mito operativo no governo, no entanto, é que pessoas que tentam coisas novas e fracassam são demitidas ou votadas fora do cargo. O que muitas pessoas lembram mais claramente da implementação do Obamacare não foi sua passagem bem-sucedida, mas em muitos estados, seu lançamento fracassado.
Mas uma nova maneira de liderar e governar está emergindo. E está surgindo das cidades.
wpDiscuz