Orwell era um Neandertal em vigilância em comparação com o que os tecnocratas na China estão implementando atualmente: sensores de ondas cerebrais que monitoram continuamente suas emoções e estado de espírito. Embora oferecida como uma técnica de 'segurança do trabalhador', não há conforto em ser tirado dessa aplicação draconiana para controlar o comportamento humano. ⁃ Editor TN
Na superfície, as linhas de produção da Hangzhou Zhongheng Electric se parecem com outras.
Trabalhadores equipados com equipes de uniformes produzindo equipamentos sofisticados para telecomunicações e outros setores industriais.
Mas há uma grande diferença: os trabalhadores usam bonés para monitorar suas ondas cerebrais, dados que a gerência usa para ajustar o ritmo da produção e redesenhar os fluxos de trabalho, de acordo com a empresa.
A empresa disse que poderia aumentar a eficiência geral dos trabalhadores, manipulando a frequência e a duração dos intervalos para reduzir o estresse mental.
Hangzhou Zhongheng Electric é apenas um exemplo da aplicação em larga escala de dispositivos de vigilância cerebral para monitorar as emoções das pessoas e outras atividades mentais no local de trabalho, segundo cientistas e empresas envolvidas em projetos apoiados pelo governo.
Escondidos em capacetes de segurança regulares ou chapéus uniformes, esses sensores leves e sem fio monitoram constantemente as ondas cerebrais do usuário e transmitem os dados para computadores que usam algoritmos de inteligência artificial para detectar picos emocionais, como depressão, ansiedade ou raiva.
A tecnologia é amplamente utilizada em todo o mundo, mas a China a aplicou em uma escala sem precedentes em fábricas, transportes públicos, empresas estatais e militares para aumentar a competitividade de sua indústria de transformação e manter a estabilidade social.
Também levantou preocupações sobre a necessidade de regulamentação para evitar abusos no local de trabalho.
A tecnologia também é usada em Hangzhou na State Grid Zhejiang Electric Power, onde aumentou os lucros da empresa em cerca de 2 bilhões de yuans (US $ 315 milhões) desde que foi lançada no 2014, de acordo com Cheng Jingzhou, um oficial que supervisiona o programa de vigilância emocional da empresa.
"Não há dúvida sobre o seu efeito", disse Cheng.
A empresa e seus aproximadamente funcionários da 40,000 gerenciam a rede de fornecimento e distribuição de energia elétrica para residências e empresas em toda a província, uma tarefa que Cheng disse que era capaz de realizar com padrões mais altos, graças à tecnologia de vigilância.
Mas ele se recusou a oferecer mais detalhes sobre o programa.
Zhao Binjian, gerente da Ningbo Shenyang Logistics, disse que a empresa estava usando os dispositivos principalmente para treinar novos funcionários. Os sensores cerebrais foram integrados em fones de ouvido de realidade virtual para simular diferentes cenários no ambiente de trabalho.
"Isso reduziu significativamente o número de erros cometidos por nossos funcionários", disse Zhao, devido à "melhor compreensão" entre os funcionários e a empresa.
Mas ele não disse por que a tecnologia estava limitada aos estagiários.
A empresa estimou que a tecnologia ajudou a aumentar a receita em 1 milhão de yuans nos últimos dois anos.
Um dos principais centros de pesquisa na China é o Neuro Cap, um projeto de vigilância cerebral financiado pelo governo central da Universidade de Ningbo.
O programa foi implementado em mais de uma dúzia de fábricas e negócios.
Jin Jia, professor associado de ciências do cérebro e psicologia cognitiva da escola de administração da Universidade de Ningbo, disse que um funcionário altamente emocional em um posto-chave pode afetar toda uma linha de produção, comprometendo sua própria segurança e a dos outros.
“Quando o sistema emite um aviso, o gerente solicita que o trabalhador tire um dia de folga ou passe para um cargo menos crítico. Alguns trabalhos exigem alta concentração. Não há espaço para erros ”, disse ela.
Jin disse que os trabalhadores reagiram inicialmente com medo e suspeita aos dispositivos.
“Eles pensaram que poderíamos ler sua mente. Isso causou algum desconforto e resistência no começo ”, disse ela.
Depois de um tempo, eles se acostumaram com o dispositivo. Parecia e parecia um capacete de segurança. Eles usaram o dia todo no trabalho.
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