Forbes pede que cidades aumentem jogo de dados para conquistar COVID-19

Há muito tempo, o setor privado descobriu que os dados eram um recurso valioso. Apresentado com big data, as empresas o colocam para funcionar, usando-o para entender melhor seus clientes, melhorar a precisão do marketing e projetar produtos e serviços atraentes. O setor público, embora tenha feito progressos significativos nos últimos dez anos, ainda está atrasado na alavancagem de um dos únicos recursos de que dispõe em abundância. As cidades estão usando dados, mas ainda não estão explorando seu verdadeiro valor.

O súbito surgimento da Covid-19 em todas as nossas comunidades pressionou os governos locais e os CIOs da cidade a responder de maneira significativa. Em um relatório recente, National League of Cities, uma organização de defesa que representa as 19,495 cidades dos Estados Unidos, destaca a necessidade de uma melhor coleta de dados para ajudar a gerenciar tudo, desde o distanciamento social seguro no transporte público até o risco de despejos causados ​​por dificuldades econômicas. Infelizmente, poucas cidades estão bem preparadas para enfrentar esse desafio com dados de alta qualidade.

Para enfrentar o desafio, os líderes de tecnologia precisarão melhorar seu jogo. Embora não sejam os responsáveis ​​finais pelo uso dos dados - essa é a função dos proprietários dos dados - os CIOs da cidade devem fornecer soluções para coleta de dados, armazenamento, segurança e distribuição apropriada. Os dados devem ser disponibilizados na hora certa, nos dispositivos certos e mantidos atualizados. Isso significa trabalhar com as partes interessadas em todo o governo, comunidades locais e além para aproveitar os dados de forma mais eficaz.

...

CIOs como agentes de mudança

Nada disso será fácil para as cidades que ficam para trás em termos de governança e habilidades de gerenciamento de dados. Hoje, um CIO de cidade deve ser um estrategista e um agente de mudança. Em uma era de Covid-19, a função é crítica para fornecer serviços ininterruptos e a adoção de ferramentas digitais. Garantir que os dados sejam aproveitados deve estar no topo da agenda e receber ações.

Para fazer isso, os CIOs da cidade precisarão convencer outras partes interessadas de que a mudança - e, possivelmente, gastos adicionais - é necessária em um momento em que as organizações e os orçamentos estão sob pressão significativa por causa da pandemia. Isso não será fácil, mas fontes oportunas e precisas de dados das cidades serão essenciais se quisermos conquistar coletivamente a Covid-19.

Leia a história completa aqui…