A Amazon, que anunciou um aumento no salário mínimo de US $ 15 para 250,000 mil funcionários na semana passada, está desenvolvendo uma frota de robôs de "coleta" para atender seus depósitos, conhecidos como centros de abastecimento, de acordo com a citação de três pessoas com conhecimento do trabalho.
Os selecionadores do armazém pegam os itens das prateleiras e os colocam nas caixas antes de serem preparados e despachados. Os novos robôs serão capazes de identificar visualmente os itens à medida que descem em uma esteira rolante e, em seguida, pegá-los com uma pinça a vácuo de ar comprimido antes de movê-los para uma mesa ou prateleira - disse um funcionário que testemunharam o robô em ação.
Dito isso, nossos futuros senhores robôs não estão totalmente prontos para o horário nobre.
Por seu lado, a Amazon diz que os robôs de picking ainda não estão prontos para lidar com a enorme variedade de itens nos centros de atendimento da Amazon, com suas diferentes formas, pesos e tamanhos. Em uma declaração enviada por email, Brad Porter, vice-presidente e ilustre engenheiro da Amazon Robotics, disse que os catadores também são muito melhores em detectar problemas como um jarro vazando de detergente para a roupa antes de ser enviado ao cliente.
"Analisamos regularmente nossas operações e avaliamos como podemos trazer tecnologia para criar novas soluções para os funcionários, ”Disse o Sr. Porter. “Quando se trata de usar a manipulação robótica para separação de itens, embora sejamos encorajados pelo trabalho da comunidade de pesquisa, o simples fato é que o estado da arte atual não é capaz de lidar com a diversidade da seleção de produtos da Amazon.” -A Informação
A Amazon começou a usar automação em seus centros de distribuição há seis anos. Durante o mesmo período, eles contrataram mais de 300,000 funcionários em todo o mundo. Dos 185 centros de atendimento da empresa, mais de 25 deles, ou cerca de 14%, utilizam robôs.
“Precisamos de tecnologia avançada e automação para atender à demanda do cliente - é simples assim”, diz Porter.
Custos de oportunidade
Nos últimos anos, o forte crescimento dos empregos em depósitos foi acompanhado por manchetes criticando várias empresas por salários baixos e funcionários insatisfeitos. Graças ao baixo desemprego, a Amazon tem encontrado cada vez mais dificuldade para atrair trabalhadores - daí os aumentos salariais. Tudo isso significa uma força de trabalho mais cara, o que é um dos principais motivos do impulso para substituir humanos por robôs.
Em 2012, a Amazon adquiriu a startup de robótica Kiva Systems por US $ 775 milhões, uma vez que os armazéns da Amazon são adequados para tarefas repetitivas. Dito isso, “em um ambiente como um depósito da Amazon, os algoritmos de aprendizado de máquina devem avançar significativamente para que as máquinas possam reconhecer os itens apropriados que precisam selecionar em uma série de objetos”, de acordo com A Informação, que acrescenta que há “poucas dúvidas entre os pesquisadores e engenheiros acadêmicos de que esses obstáculos serão eventualmente superados. Isso pode ter implicações profundas para os empregos, já que o comércio online continua a devorar cada vez mais os negócios de varejo ”.
A Amazon já havia procurado incentivar a inovação na escolha de robôs em um concurso anual, no qual os participantes competiam para desenvolver robôs que pudessem executar tarefas como pegar itens e colocá-los nas prateleiras. Amazônia premiado $ 270,000 em prêmios aos vencedores do desafio de robótica 2017. A maioria dos concorrentes veio da academia, em vez de startups.
A Amazon não realizou o evento este ano e, em vez disso, mudou seu foco para propostas de financiamento na academia por meio do programa Amazon Research Awards, disse uma pessoa próxima à Amazon. -A Informação
Entrando na cena da colheita
A varejista online JD.com, por sua vez, anunciou planos para realizar um “desafio de separação” em dezembro em Tianjin, China. A empresa possui um totalmente automatizado armazém de atendimento em Xangai, administrado por uma equipe de esqueletos humanos cujo trabalho é monitorar e manter as máquinas.