Pela própria admissão da Conversus, seu sistema está errado 14% do tempo, ou seja, ele apenas diz a verdade sobre 86% do tempo e, depois disso, fica. Sim, o detector de mentiras fica quando o julga mal e pode mudar negativamente o curso de sua vida. ⁃ Editor TN
Sentado em frente de uma estação Converus EyeDetect, é impossível não pensar em Blade Runner. No clássico de ficção científica 1982, o detetive amarrotado de Harrison Ford identifica humanos artificiais usando um dispositivo Voight-Kampff punk a vapor que observa seus olhos enquanto eles respondem a perguntas surreais. As perguntas do EyeDetect são menos filosóficas e a penalidade pelo fracasso é menos fatal (o personagem de Ford sacaria uma arma e atiraria). Mas o ideia básica é o mesmo: capturando mudanças imperceptíveis nos olhos de um participante - medindo coisas como dilatação da pupila e tempo de reação - o dispositivo visa separar humanóides enganosos dos genuínos.
Afirma ser, em suma, um detector de mentiras da próxima geração. Testes de polígrafo são uma indústria de US $ 2 nos EUA e, apesar de imprecisos, são amplamente utilizados para selecionar candidatos a cargos no governo. Lançado no 2014 pela Converus, uma startup financiada pela Mark Cuban, o EyeDetect é apontado por seus fabricantes como uma alternativa mais rápida, mais barata e mais precisa ao polígrafo notoriamente não confiável. Sob muitas medidas, o EyeDetect parece ser o futuro da detecção de mentiras - e já está sendo usado por agências locais e federais para rastrear candidatos a emprego. Foi por isso que viajei para um centro de testes, ao norte de Seattle, para ver exatamente como ele funciona.
Jon Walters faz um improvável Blade Runner. Bem vestido e com um corte limpo, o ex-chefe de polícia administra o Public Safety Testing, uma empresa que realiza testes de pré-emprego para forças policiais, bombeiros e paramédicos no estado de Washington e além. A triagem de novas contratações costumava envolver testes de polígrafo caros e demorados, que normalmente exigem examinadores certificados para facilitar. Walters me diz cada vez mais que as agências policiais estão optando pelo EyeDetect.
Ao contrário de um polígrafo, o EyeDetect é rápido e amplamente automático. Isso ignora uma das armadilhas dos polígrafos: examinadores humanos, que podem suportar seus preconceitos quando interpretam testes. De acordo com Walters, os preconceitos realmente não “entram em cena” com o EyeDetect, e o teste leva alguns minutos 30, em oposição ao slogan 2 a 4 de uma hora e meia de polígrafo. Além disso, o EyeDetect é uma experiência confortável para o sujeito do teste. "Quando eu fui contratado para o polígrafo, foi meio intimidador", disse Walters. "Aqui você apenas senta e olha para a máquina."
Aceito uma demonstração: uma demonstração rápida do 15, em que o teste adivinha um número em que estou pensando. Uma câmera infravermelha observa meu olho, capturando imagens 60 vezes por segundo enquanto eu respondo perguntas em um tablet Microsoft Surface. Esses dados são fornecidos aos servidores da Converus, onde um algoritmo, sintonizado e alterado usando o aprendizado de máquina, calcula se estou sendo sincero ou não.
A suposição amplamente aceita subjacente a tudo isso é que o engano é cognitivamente mais exigente do que dizer a verdade. Converus acredita que a excitação emocional se manifesta em movimentos e comportamentos reveladores dos olhos quando uma pessoa mente.
Converus reivindicações que o EyeDetect é "o detector de mentiras mais preciso disponível", com uma precisão de porcentagem 86. Em comparação, muitos acadêmicos consideram os testes de polígrafo de 65 a 75 por cento precisos. A empresa já reivindica perto de clientes 500 nos países 40, usando amplamente o EyeDetect para a seleção de empregos. Nos EUA, isso inclui o governo federal e as agências policiais estaduais e municipais da 21, de acordo com a Converus. O Departamento de Estado pago recentemente Converta o $ 25,000 para usar o EyeDetect ao verificar contratações locais na Embaixada dos EUA na Guatemala, revelaram os relatórios da WIRED. A Converus diz que sua tecnologia também foi usada em uma investigação interna na Embaixada dos EUA no Paraguai.
Em documentos obtido através de registros públicos pedidos, Converus diz que a Agência de Inteligência de Defesa e a Alfândega e Proteção de Fronteiras dos EUA também estão testando a tecnologia. Converus diz que locais individuais das redes Best Western, FedEx, Four Points by Sheraton, McDonald's e IHOP usaram a tecnologia na Guatemala e no Panamá nos últimos três anos. (A 1988 lei federal proíbe a maioria das empresas privadas usa qualquer tipo de detector de mentiras em funcionários ou recrutas na América.) A WIRED alcançou todas as cinco empresas, mas nenhuma conseguiu confirmar que havia usado o EyeDetect.
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