A Big Tech criou as plataformas incontroláveis que criaram o caos nacional, mas agora querem que confiemos nelas mais uma vez para consertar o impossível. Isso nunca vai funcionar. ⁃ Editor TN
Gigantes da mídia social responderam à crescente pressão de políticos e grupos ativistas. Agora, essas empresas de mídia social estão revisando o conteúdo do espaço público irritado, polarizador e totalmente louco que esses gigantes criaram. Essas plataformas são entidades privadas, portanto podem oficiar da maneira que quiserem. O truque agora é que o Facebook, o YouTube, o Twitter e os outros realizem suas operações de limpeza de maneiras transparentes e sensíveis.
Boa sorte com isso.
É mais provável que Mark Zuckerberg comece a usar gravatas-borboleta.
Sem dúvida, há uma tonelada de absurdos hostis e falsos flutuando nesses sites. Os gigantes da tecnologia criaram essas plataformas como fóruns abertos, então eles tinham que saber que esses sites atrairiam todos os tipos de conteúdo bizarro, alguns deles cruzando a linha para o ultrajante. Isso não pareceu incomodar os empreendedores de tecnologia ao longo dos anos, pois as mídias sociais se implantaram firmemente na cultura. As superestrelas da tecnologia ficaram ricas e famosas, enquanto a sociedade mergulhou em uma ravina de determinismo tecnológico.
Agora, os líderes de mídia social sentem-se compelidos a convencer a nação de que podem gerenciar com responsabilidade o incontrolável. Suas ações não são tanto filantrópicas quanto autoconservadoras. Se eles fossem bons rapazes, teriam prestado mais atenção à toxicidade que crescia ao longo dos anos. Agora, em resposta à raiva e pressão do Congresso pela censura da comunidade por parte de cyber mobs, os executivos do Facebook, YouTube e Twitter querem agir de maneira justa ao desestimular os provocadores.
Ninguém deve sentir simpatia pelos fornecedores deformados de conspirações, falsidades e raiva. A sociedade precisa de uma qualidade de deliberação mais alta do que o que essas vozes voláteis promovem. A questão aqui é se a expressão sufocante mesmo dos desequilibrados realmente serve para promover a causa da sociedade livre. Os fundadores da nação criaram uma Primeira Emenda para impedir que o governo calasse as pessoas. Ter gigantes de tecnologia egoístas que calam as pessoas não é a alternativa imaginada pelos autores constitucionais.
Uma consideração importante é se os esforços da grande tecnologia para silenciar vozes radicais podem funcionar. Os líderes de movimentos não civis dificilmente serão dissuadidos porque são lançados de uma plataforma de mídia social. De qualquer forma, suas causas radicais foram impulsionadas por causa da atenção trazida pelos expurgos das mídias sociais.
Também vale a pena considerar a magnitude de tentar esfregar as mídias sociais de toda retórica hostil. Abater alguns extremistas de alto perfil parece bom para fins de relações públicas, mas inúmeras outras vozes estridentes certamente permanecem na esfera da mídia social. O mundo das mídias sociais, mesmo com toda a sua habilidade técnica, dificilmente pode desinfetar todo o material maluco existente no mercado. Isso pode muito bem ser um jogo invencível de whack-a-mole.
wpDiscuz