Em meio a escovas de cabelo e jeans conectados à Internet na Consumer Electronics Show (CES) deste ano em Las Vegas, houve um grande - mas quase invisível - vencedor: Amazon.
Alexa - assistente de voz de inteligência artificial (AI) da Amazon rival do Siri e Google Assistant da Apple - estava em toda parte. A gigante do comércio eletrônico dos EUA integrou o Alexa a uma série de dispositivos e produtos, incluindo carros Ford, o novo refrigerador da LG e o smartphone Mate 9 da Huawei.
Anteriormente, Alexa estava apenas na própria Amazon Alto-falante de eco e apenas alguns dispositivos. Mas o impulso Alexa da Amazon é a tentativa da empresa de se tornar um sistema operacional (SO) para a chamada Internet das Coisas (IoT), assim como o Google Android e o Apple iOS fizeram com o celular
“A última geração de IoT parece exigir um sistema operacional conduzido por voz (impulsionado por IA)”, Neil Campling, chefe de tecnologia global, pesquisa móvel e telecomunicações da Northern Trust Capital Markets, escreveu em uma nota na sexta-feira.
“Considerando que o Siri da Apple parece mais uma função no iOS e OS X, talvez o Alexa da Amazon ofereça a melhor oportunidade de fornecer um sistema operacional IoT.”
SO para a IoT?
O impulso da Amazon é significativo porque a empresa lutou no passado para criar um ecossistema que pudesse enfrentar seus rivais. Apple tem clientes bloqueados em seus iPhones e Macs enquanto Microsoft dominou o espaço do PC por anos. AlfabetoEnquanto isso, o Google, de propriedade da empresa, possui um conjunto de software e serviços usados por milhões. Mas nenhum deles fez uma grande mudança na IoT, como a Amazon até agora.
“Todas essas empresas sabem que a voz é uma parte importante do futuro, mas a Amazon percebeu a oportunidade, executou bem e construiu uma estratégia de ecossistema em que estão construindo relacionamentos para que possam ser maiores do que a Amazon poderia ser sozinha”, Ian Fogg, chefe de serviços móveis da IHS Markit, disse à CNBC por telefone.
“A Amazon está dizendo que não temos celular, falhamos nisso, não temos espaço para PC, não estamos na web como o Google, então temos que fazer algo um pouco diferente.”
Se a Amazon puder ganhar uma posição forte entre os dispositivos, isso poderá ser enorme para a empresa, dado que o número de dispositivos e sensores IoT conectados deve chegar a mais de 46 bilhões em 2021, 200% a mais que no ano passado, de acordo com a Juniper Research. Uma grande participação de mercado pode levar os usuários aos serviços da Amazon em e-commerce e entretenimento.