Ouça o vídeo e a lógica distorcida do Tecnocrata para apresentar esses 'óculos' às companhias aéreas comerciais. Só um Tecnocrata não veria nada de errado nisso, mas todos os outros deveriam simplesmente descer do avião e deixá-los com os assentos vazios. ⁃ TN Editor
Os comissários de bordo em breve poderão ler nossas emoções usando a realidade aumentada.
Bem, é isso que a Air New Zealand está esperando. Em colaboração com a Dimension Data, a companhia aérea está explorando como o Microsoft HoloLens - óculos inteligentes de realidade aumentada - pode aprimorar seu serviço ao cliente a bordo.
No vídeo conceitual, a Air New Zealand divulgada durante a Techweek NZ, a gerente geral da tripulação de cabine da Air New Zealand, Leeanne Langridge, disse que ajudará os comissários de bordo a personalizar seus serviços a cada passageiro.
"Essa tecnologia pode permitir-nos antecipar as necessidades de nossos clientes e adaptar nosso serviço para que, a partir do momento em que eles embarquem, estamos dando exatamente o que eles precisam para se sentirem seguros, confortáveis e atendidos", explicou ela o vídeo.
Essencialmente, a Air New Zealand deseja que seus comissários de bordo sejam capazes de responder às suas perguntas antes que você saiba.
O vídeo mostra um comissário de bordo usando o fone de ouvido e, por meio de tecnologia facial avançada, ele consegue se lembrar de detalhes sobre o destino de um passageiro, alergias e até o tempo decorrido desde a última bebida.
Até avalia o humor do passageiro. Você pode ver o humor dele mudar de "ansioso" para "calmo" enquanto a comissária de bordo aborda suas preocupações.
O projeto está atualmente apenas na fase de testes.
Jonathan Glenister, gerente de soluções estratégicas digitais da Dimension Data, disse que "transformará" a experiência de viagem.
"O Microsoft HoloLens permite combinar hologramas com o mundo físico ao seu redor", explicou ele no vídeo.
“Trabalhamos com a tripulação de cabine da Air New Zealand para testar um aplicativo Microsoft HoloLens. O aplicativo usa serviços cognitivos e apresenta dados relevantes sobre o passageiro, suas preferências e sua jornada.
"Apesar de estar apenas em beta neste momento, acreditamos que há grandes possibilidades de avançar ainda mais e transformar a experiência de viagem."
A Air New Zealand não é a primeira companhia aérea a se interessar por tecnologia que parece ter saído de um filme de ficção científica.
As pessoas em profissões de serviço (as que são boas em seus empregos, pelo menos) não fizeram isso o tempo todo, sem necessidade de AR?
Pyra
Pode 27, 2017 6: 24 am
Arrepiante. Eles vão encontrar qualquer desculpa que puderem para fazer de você apenas mais uma engrenagem na máquina.
Raiva contra aquela máquina. Não use sua companhia aérea.
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As pessoas em profissões de serviço (as que são boas em seus empregos, pelo menos) não fizeram isso o tempo todo, sem necessidade de AR?
Arrepiante. Eles vão encontrar qualquer desculpa que puderem para fazer de você apenas mais uma engrenagem na máquina.
Raiva contra aquela máquina. Não use sua companhia aérea.