O Walmart contratou uma empresa de engenharia social, a Everseen, para controlar e alterar o comportamento de seus compradores através do uso de sistemas de vigilância baseados em IA. Ao vigiar todos, o Walmart espera pegar alguns trapaceiros.
De acordo com o site da Everseen, “mineração de processos” “Amplia a consciência de cenas que se desdobram diariamente no varejo, apontando os“ momentos que importam ”, a fim de cutucar um comportamento que se busca mudar e / ou transformar o processo subjacente.” ⁃ Editor TN
O Walmart está usando a tecnologia de visão computacional para monitorar caixas e impedir possíveis roubos e outras causas de encolhimento em mais de lojas 1,000, confirmou a empresa ao Business Insider.
O programa de vigilância, chamado internamente de Detecção de digitalização perdida, usa câmeras para ajudar a identificar e corrigir erros e falhas na verificação de caixas.
A Everseen, com sede na Irlanda, é uma das várias empresas que fornecem ao Walmart a tecnologia para seu programa de Detecção de digitalização perdida.
“Estamos continuamente investindo em pessoas, programas e tecnologia para manter nossas lojas e comunidades seguras”, disse uma porta-voz do Walmart.
O Walmart está usando a tecnologia de visão computacional para monitorar caixas e impedir possíveis roubos em mais de lojas 1,000, confirmou a empresa ao Business Insider.
O programa de vigilância, ao qual o Walmart se refere internamente como Detecção de Digitalização Perdida, usa câmeras para ajudar a identificar erros e falhas na verificação de caixas.
As câmeras rastreiam e analisam as atividades nos caixas automáticos e nas caixas dos Walmart. Quando surge um problema em potencial, como um item passando por um scanner de caixa sem ser digitalizado, a tecnologia notifica os atendentes da caixa para que eles possam intervir.
O programa foi desenvolvido para reduzir o encolhimento, que é o termo usado pelos varejistas para definir perdas devido a roubo, erros de verificação, fraude e outras causas.
Os varejistas norte-americanos perderam uma estimativa de 1.33% da receita devido à retração na 2017, totalizando um valor estimado de US $ 47 bilhões, de acordo com o Federação Nacional de Varejo. Se as taxas de redução do Walmart corresponderem à média do setor, os negócios da empresa nos Estados Unidos teriam perdido mais de US $ 4 bilhões no ano passado em roubos e outras perdas relacionadas.
“O Walmart está fazendo um verdadeiro investimento para garantir a segurança de nossos clientes e associados”, disse a porta-voz do Walmart, LeMia Jenkins. “Nos últimos três anos, a empresa investiu mais de meio bilhão de dólares em um esforço para prevenir, reduzir e deter o crime em nossas lojas e estacionamentos. Estamos continuamente investindo em pessoas, programas e tecnologia para manter nossas lojas e comunidades seguras. ”
O Walmart começou a implantar a tecnologia de Detecção de digitalização perdida nas lojas há dois anos e parece estar funcionando com sucesso até agora. As taxas de redução diminuíram nas lojas onde é implantado, disse Jenkins.
A Everseen, com sede na Irlanda, é uma das várias empresas que fornecem ao Walmart a tecnologia para o programa.
“Everseen supera as limitações humanas. Usando inteligência artificial de última geração, sistemas de visão computacional e big data, podemos detectar atividades anormais e outras ameaças ”, an Everseen vídeo anuncia. “Nosso olho digital tem uma visão perfeita e nunca precisa de uma pausa para o café ou um dia de folga.”
“O Walmart está fazendo um verdadeiro investimento para garantir a segurança de nossos clientes e associados”, disse a porta-voz do Walmart, LeMia Jenkins. “Nos últimos três anos, a empresa investiu mais de meio bilhão de dólares em um esforço para prevenir, reduzir e deter o crime em nossas lojas e estacionamentos. Estamos continuamente investindo em pessoas, programas e tecnologia para manter nossas lojas e comunidades seguras. ” Que lógica de marketing corporativo mal-misturada Jenkins fala, esperando que o público concorde. EXATAMENTE está aumentando os lucros do Walmart e tornando todos que entram pela porta da loja suspeitos de "investir nas pessoas ..."... Leia mais »
wpDiscuz
“O Walmart está fazendo um verdadeiro investimento para garantir a segurança de nossos clientes e associados”, disse a porta-voz do Walmart, LeMia Jenkins. “Nos últimos três anos, a empresa investiu mais de meio bilhão de dólares em um esforço para prevenir, reduzir e deter o crime em nossas lojas e estacionamentos. Estamos continuamente investindo em pessoas, programas e tecnologia para manter nossas lojas e comunidades seguras. ” Que lógica de marketing corporativo mal-misturada Jenkins fala, esperando que o público concorde. EXATAMENTE está aumentando os lucros do Walmart e tornando todos que entram pela porta da loja suspeitos de "investir nas pessoas ..."... Leia mais »